Das Bluetooth meines Windows 11-Computers kann keines meiner Bluetooth-Geräte finden

[M.]

Immer wenn ich versuche, ein Bluetooth-Gerät (ich habe jetzt drei verschiedene ausprobiert) mit meinem Desktop-PC unter Windows 11 zu verbinden, wird nichts angezeigt. Es wird weiterhin der Ladebildschirm „Gerät hinzufügen“ mit der Meldung „Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte eingeschaltet sind …“ angezeigt.

Ich habe mehrere der Vorschläge in diesem Forum ausprobiert:

• Suche nach Treiberaktualisierungen
  
• Stellen Sie sicher, dass Discovery für Ihre Bluetooth-Geräte aktiviert ist. (Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth > Weitere Bluetooth-Optionen. Stellen Sie dann sicher, dass „Bluetooth zulassen Geräte, um diesen PC zu finden“ ist aktiviert. Versuchen Sie dann, das Bluetooth-Gerät zu entfernen und dann erneut zu koppeln.
  
• Das Bluetooth-Gerät vollständig deinstallieren (das System hat es automatisch neu installiert)
  
• Bluetooth wird neu gestartet
  
• Ich starte meinen PC neu
  

Wenn ich im Geräte-Manager nach „Intel(R) Wireless Bluetooth(R)“ schaue, wird diese Fehlermeldung unter „Ereignisse“ angezeigt.

Beim Starten des Geräts USB\VID_8087&PID_0AA7\6&b8dab03&0&10 ist ein Problem aufgetreten.

Treibername: oem16.inf

Klassenleitfaden: {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

Dienst: BTHUSB

Untere Filter: ibtusb

Obere Filter:

Problem: 0x15

Problemstatus: 0x0

 

[P.]

Hallo Matt,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren?

1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.

2. Aktualisieren oder setzen Sie den Bluetooth-Treiber im Geräte-Manager zurück.

Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf „Netzwerkadapter“ >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Treiber >> klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.

Wenn das System anzeigt, dass Sie den neuesten Treiber installiert haben. Versuchen Sie, den Treiber zurückzusetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Treiber >> klicken Sie auf „Eigenschaften“ >> klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ >> klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.

3. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Öffnen Sie Einstellungen => System => Fehlerbehebung => Andere Fehlerbehebungen => Bluetooth

=> Ausführen.

4. Deinstallieren Sie den aktuell installierten Bluetooth-Treiber, laden Sie dann die andere Version von der Website des PC-Herstellers herunter und installieren Sie sie.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.