Das Windows-Sicherheits-Dashboard von Windows 11 lässt sich nicht öffnen

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K.
WinUser
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  • #1
Ich habe gerade ein Upgrade auf Windows 11 durchgeführt und bereue es bereits. Das Windows-Sicherheits-Dashboard lässt sich nicht öffnen. Ich habe es mehrere Male versucht, meinen Computer neu gestartet, nach Updates gesucht und alle verfügbaren installiert, aber es lässt sich immer noch nicht öffnen. Ein Fenster erscheint, als ob es sich öffnen würde, verschwindet dann aber oder schließt sich, bevor etwas angezeigt wird.

 
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  • #2
Hallo Kev5683, willkommen in der Windows 11-Community, mein Name ist Bruno Leonel, ich helfe Ihnen gerne weiter.

Ich verstehe, dass Sie in Windows 11 Probleme beim Öffnen des Sicherheitspanels haben und bedauere dieses Unbehagen sehr. Ich werde versuchen, Ihnen so gut ich kann zu helfen.

Zunächst schlage ich vor, dass Sie den folgenden Schritt ausführen:

Drücken Sie die Win+q-Tastaturtasten und geben Sie
Code:
powershell
ein.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Powershell und führen Sie es als Administrator aus.

Kopieren Sie den folgenden Code und fügen Sie ihn ein.

Code:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Führen Sie den Test erneut durch.

Wenn die Antwort in irgendeiner Weise hilfreich war, markieren Sie sie bitte als Antwort. Wenn Ihre Frage nicht gelöst wurde, posten Sie sie bitte erneut.

Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!
 
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  • #7
Reset-AppxPackage: Paket wurde nicht gefunden.

Windows kann Microsoft.SecHealthUI_1000.22000.251.0_neutral__8wekyb3d8bbwe nicht entfernen, da der aktuelle Benutzer dies nicht tut

Habe das Paket installiert. Verwenden Sie Get-AppxPackage, um die Liste der installierten Pakete anzuzeigen.

In Zeile:1 Zeichen:51

+ Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo: NotSpecified: ) [Reset-AppxPackage], COMException

+ FullyQualifiedErrorId: System.Runtime.InteropServices.COMException,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Comman

ds.ResetAppxPackageCommand
 
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  • #8
Windows 11 Pro v10.0.22000 Build 22000

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Reset-AppxPackage: Paket wurde nicht gefunden.

Windows kann Microsoft.SecHealthUI_1000.22000.1.0_neutral__8wekyb3d8bbwe nicht entfernen, da der aktuelle Benutzer dies nicht tut

Habe das Paket installiert. Verwenden Sie Get-AppxPackage, um die Liste der installierten Pakete anzuzeigen.

In Zeile:1 Zeichen:51

+ Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo: NotSpecified: ) [Reset-AppxPackage], COMException

+ FullyQualifiedErrorId: System.Runtime.InteropServices.COMException,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Comman

ds.ResetAppxPackageCommand

Irgendwelche Ideen, wie man das wiederherstellen kann?
 
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  • #9

Ich würde an einer administrativ erhöhten Eingabeaufforderung (oder einer administrativ erhöhten PowerShell-Eingabeaufforderung – wenn Sie Powershell verwenden, stellen Sie jedem Befehl „.\“ voran, aber verwenden Sie keine Anführungszeichen) Folgendes versuchen:

SFC /ScanNow

Sobald das erledigt ist,

Code:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthNach Abschluss dieser beiden Befehle starten Sie Ihren PC neu und führen den PowerShell-Befehl erneut aus, ebenfalls in einer PowerShell-Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
 
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  • #11
Kumulatives Update für Windows 11 Insider Preview (10.0.22622.586) (KB5016701) Dieses Update verursacht alle meine Probleme, wenn ich es entferne, können alle Apps geöffnet werden, wenn es installiert ist, können Sie die Systemsteuerung, CMD oder, was noch wichtiger ist, die Systemsicherheit nicht öffnen, das ist die Tatsache Das Update verhindert, dass Sie die Windows-Sicherheit nutzen können. Es muss sofort repariert oder so schnell wie möglich entfernt werden.
 
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  • #12
Ich kann die Windows-Sicherheit in den Einstellungen nicht öffnen. Ich habe alles versucht, was vorgeschlagen wurde. Nichts funktioniert. Ich stelle fest, dass ich das Windows Defender-Symbol in der Taskleiste habe, es aber nicht öffnen kann.

Ich habe versucht, Win 11 wiederherzustellen, aber es bleibt bei 69 % stehen (3 Versuche).

Ich gab auf.
 
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  • #13
Ich habe alle Dienste außer Microsoft-Diensten deaktiviert. Ich habe dann mein Windows 11 aktualisiert und neu gestartet. Beim Neustart meiner Oberfläche funktionierte das Windows-Sicherheitsdashboard
 
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  • #15
Es ist wieder ein fehlerhaftes Update. Ich musste jede einzelne App reparieren, um sie zum Öffnen zu bringen. Normalerweise kann man nichts tun, bis der nächste Patch das Problem hoffentlich behebt
 
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  • #16
Auf meinem Computer (Nr. 1 von 2) ist der Abschnitt „Datenschutz und Sicherheit“ gesperrt, seit er vor etwa 8 Monaten von Win 10 auf Win 11 aktualisiert wurde. Zur Erinnerung: In diesem Zeitraum sind keine Viren oder Schadsoftware aufgetaucht. Mir ist aufgefallen, dass das kleine Defendersymbol unten rechts in der Taskleiste mit einer Meldung und einem kleinen gelben Punkt darauf anzeigt, dass Aufmerksamkeit erforderlich ist. Dann, kurz danach, wechselt es zum standardmäßigen kleinen blauen Symbol, als ob etwas im Gange wäre.

Ich glaube, dass alles begann, als ich McAfee kurz nach dem Start von Win 11 entfernte. McAfee selbst verhält sich wie ein Virus, da es nicht zulässt, dass der Abschnitt „Datenschutz und Sicherheit“ geöffnet wird, wenn er vorhanden ist und ausgeführt wird. Es mag auch nicht, entfernt zu werden.

Es scheint also, dass ich nichts gegen dieses Problem tun kann, da ich es nicht beheben kann. Wie ich bereits in einem früheren Beitrag erwähnt habe, bleibt die Wiederherstellung von Win 11 bei 69 % stehen. Dies ist kein ungewöhnliches Problem, da ich im Internet nachgeschaut habe und 69 % die häufigste Zahl zu sein scheint, wenn ein Update-Versuch fehlschlägt. Ich habe auch alle anderen hier angebotenen Lösungen ausprobiert, beispielsweise die Eingabe von Zeichenfolgen in den Computer im Befehlsmodus. Das war zwecklos.

Es scheint also, dass Microsoft mich endlich mit einem nicht reparierbaren Programm besiegt hat. Ich nutze seit mehr als 30 Jahren einen PC und hatte noch nie ein ähnliches Problem.

Das Problem wird dadurch verschärft, dass es unmöglich ist, jemanden bei Microsoft direkt zu kontaktieren. Es wird kein direkter Support angeboten oder erlaubt.

Vielleicht könnte ich eine weitere Kopie von Win 11 kaufen und versuchen, es zu installieren, aber es gibt keine Garantie, dass das funktionieren würde. Auf jeden Fall ist das ein strittiger Punkt, da ich nicht bereit bin, 100 Dollar auf eine zweifelhafte Lösung zu setzen.

Bis zum Absturz des Programms funktioniert es vorerst einwandfrei, wenn Windows Defender auf Autopilot läuft, also ist mir das wohl egal.

Danke fürs Zuhören. LOL.
 
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  • #17
Hallo

Ich hatte das gleiche Problem unter Windows 11.

Ich habe alle Dienste außer Microsoft-Diensten deaktiviert. Ich habe dann mein Windows 11 aktualisiert und neu gestartet. Beim Neustart meiner Oberfläche funktionierte das Windows-Sicherheitsdashboard

Ich habe Folgendes getan und es hat das Problem behoben.

Alle nicht von Microsoft stammenden Dienste wurden deaktiviert

Habe das Windows-Update ausgeführt

neu gestartet und das Problem wurde behoben.

Hoffe das hilft.
 
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  • #18
Ich habe das ohne Ergebnisse gemacht. Tatsächlich habe ich alles, was hier und anderswo vorgeschlagen wurde, ohne Änderung durchgeführt.

In jeder anderen Hinsicht läuft das Programm perfekt, einschließlich der Aktualisierungen.

Der Computer startete mit Windows 10 und es tut mir leid, dass ich jemals auf Windows 11 aktualisiert habe.

Danke für deine Antwort.
 
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  • #19
Hallo G Mann,

Können Sie Services.msc öffnen und prüfen, ob der Dienst „Windows-Sicherheitsdienst“ ausgeführt wird? Wenn er nicht ausgeführt wird, versuchen Sie, den Dienst zu starten. Notieren Sie sich ggf. die Fehlermeldung und posten Sie sie bitte hier.
 
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  • #20
Hallo,

Der Windows-Sicherheitsdienst zeigt in Services.MSC an, dass er automatisch ausgeführt wird. Das war eines der ersten Dinge, die ich überprüft habe, als ich feststellte, dass ich „Datenschutz und Sicherheit“ nicht öffnen konnte.

Wie bereits oben erwähnt, scheint Windows Defender automatisch zu arbeiten und im Hintergrund zu laufen. Es ist nur so, dass ich Datenschutz und Sicherheit nicht öffnen kann.

Ich glaube, es wurde irgendwie von McAfee verursacht – aber wer weiß?

Positiv zu vermerken ist, dass der Computer in allen anderen Bereichen, einschließlich Aktualisierungen, einwandfrei läuft und seit dem Kauf des Computers – einem Dell AIO 23 Zoll mit Win 11 Home – fast ein Jahr lang kein Anzeichen von Malware oder Viren aufgetreten ist.

Es ist nur ein weiteres Microsoft-Rätsel ohne klare Antwort.
 
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