A.
War schon mal da
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- Deinstallation AVG Internet Security nicht möglich
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Hallo zusammen,
ich versuche AVG Internet Security zu deinstallieren, habe mich auch schon in den letzten Wochen an AVG gewendet, die es nicht auf die Reihe bekommen mir zu helfen. Bei der Deinstallation über Einstellungen, Apps, öffnet sich die AVG App (Windows 11), zum Deinstallieren benötigt man ein Einstellungskennwort, was ich nicht habe. Dieses habe ich bei AVG angefragt, bzw ob man es zurücksetzen kann. Als Antwort kam , das wäre nicht möglich. Lösung geht nur über Deinstallation und Neuinstallation. Jedoch verlangt AVG zur Deinstallation das Passwort, was ich ja nicht habe.
Dann habe ich mir das Deinstallationstool heruntergeladen, so in in einem Forum gefunden, da sollte man auch ohne Passwort deinstallieren können. Vielleicht früher mal, Forum Nachricht ist von 2019. Doch das Deinstallations Tool von AVG ist die gleiche App und ich gelange wieder genau dort hin, wo das Passwort erfragt wird, um überhaupt Deinstallieren zu können. Jetzt habe ich mich heute zum 100. Mal an den Chat von AVG gewandt, bekomme wieder die gleiche Antwort wie vorher.
Hat von Euch jemand einen Tipp, gäbe es noch eine andere Lösung? AVG hatte mir letzte Woche geschrieben, das Problem sei nur über Deinstallation und Reinstallation zu lösen. Nur wie wenn dies ohne das nicht bekannte Passwort gar nicht möglich ist. Meine Absicht ist AVG nicht wieder zu installieren, sondern den Windows Defender wieder zu aktivieren. Die Windows Sicherheit lässt sich auch nicht mehr öffnen seit ein paar Wochen. Nur solange ich AVG noch auf dem Rechner hab, kann ich mich auch nicht an das Problem Defender herantasten.
Ich bedanke mich für Eure Tipps .
Liebe Grüße
Angélique
ich versuche AVG Internet Security zu deinstallieren, habe mich auch schon in den letzten Wochen an AVG gewendet, die es nicht auf die Reihe bekommen mir zu helfen. Bei der Deinstallation über Einstellungen, Apps, öffnet sich die AVG App (Windows 11), zum Deinstallieren benötigt man ein Einstellungskennwort, was ich nicht habe. Dieses habe ich bei AVG angefragt, bzw ob man es zurücksetzen kann. Als Antwort kam , das wäre nicht möglich. Lösung geht nur über Deinstallation und Neuinstallation. Jedoch verlangt AVG zur Deinstallation das Passwort, was ich ja nicht habe.
Dann habe ich mir das Deinstallationstool heruntergeladen, so in in einem Forum gefunden, da sollte man auch ohne Passwort deinstallieren können. Vielleicht früher mal, Forum Nachricht ist von 2019. Doch das Deinstallations Tool von AVG ist die gleiche App und ich gelange wieder genau dort hin, wo das Passwort erfragt wird, um überhaupt Deinstallieren zu können. Jetzt habe ich mich heute zum 100. Mal an den Chat von AVG gewandt, bekomme wieder die gleiche Antwort wie vorher.
Hat von Euch jemand einen Tipp, gäbe es noch eine andere Lösung? AVG hatte mir letzte Woche geschrieben, das Problem sei nur über Deinstallation und Reinstallation zu lösen. Nur wie wenn dies ohne das nicht bekannte Passwort gar nicht möglich ist. Meine Absicht ist AVG nicht wieder zu installieren, sondern den Windows Defender wieder zu aktivieren. Die Windows Sicherheit lässt sich auch nicht mehr öffnen seit ein paar Wochen. Nur solange ich AVG noch auf dem Rechner hab, kann ich mich auch nicht an das Problem Defender herantasten.
Ich bedanke mich für Eure Tipps .
Liebe Grüße
Angélique