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- Der HP Envy-Kameraverschluss funktioniert nicht
- #1
Hallo, mein HP Envy x360 verfügt über einen integrierten Kameraverschluss, der mit einer Ein-/Aus-Taste auf der Tastatur verbunden ist. Das Problem besteht darin, dass mein Verschluss in der EIN-Position feststeckt und sich nicht herunterfahren lässt, obwohl ich auf die Taste klicke und ihn zum Entfernen auffordere. Die Laptop-Diagnose und -Fehlerbehebung geht davon aus, dass die Kamera voll funktionsfähig ist und keine Probleme meldet. Ich habe bereits versucht, Treiber zu aktualisieren und was nicht. Wie löse ich das?