Hallo Napanut Jantasaeng,
Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.
Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.
Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump
Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.
Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.
Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachschauen können.