Hallo, ich bin Robinson und freue mich, Ihnen heute helfen zu können.
Ich weiß, wie frustrierend das für Sie sein kann, aber ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Die Starthilfe hilft Ihnen, häufige Probleme zu beheben, die den Start von Windows verhindern können.
Zuerst müssen Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (winRE) aufrufen. Dazu schalten Sie Ihr Gerät wiederholt aus und wieder ein:
1-Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
2-Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
3-Beim ersten Anzeichen dafür, dass Windows gestartet wurde (z. B. zeigen einige Geräte beim Neustart das Logo des Herstellers an), halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
4-Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
5-Wenn Windows erneut startet, halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
6-Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
7-Lassen Sie Ihr Gerät dieses Mal vollständig starten.
8-Wählen Sie Erweiterte Optionen.
9-Jetzt, da Sie sich in winRE befinden, wählen Sie auf dem Bildschirm „Option auswählen“ die Option „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „
Startreparatur“ > „Neu starten“.
Wenn die Startreparatur das Problem nicht behebt, versuchen Sie, Windows auf einen früheren Stand wiederherzustellen, bevor das Problem auftritt.
1-Geben Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (winRE) erneut ein.
2-Jetzt, da Sie sich in winRE befinden, wählen Sie auf dem Bildschirm „Option auswählen“ die Option „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Systemwiederherstellung“.
3-Wählen Sie einen Punkt aus, bevor das Problem auftritt, und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.