Hallo diagonal1y,
Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie die folgenden Methoden ausprobiert haben.
**Starten Sie den Windows Explorer neu
Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
Wählen Sie die Registerkarte Prozesse.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Windows Explorer aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann Neu starten.
**Bitte versuchen Sie, SFC und DISM auszuführen, um nach Systemfehlern und beschädigten Dateien zu suchen.
Windows-Taste + R zum Öffnen von „Ausführen“ und dann Folgendes eingeben: cmd
Drücken Sie STRG+UMSCHALT+EINGABETASTE, um als Administrator auszuführen.
Kopieren Sie jeden Befehl unten und fügen Sie ihn ein. Sie müssen ihn einzeln ausführen, bis
beendet den Scanvorgang.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Starte deinen Computer neu
**Einstellungen-App über PowerShell zurücksetzen
Öffnen Sie PowerShell als Administrator
Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Get-AppxPackage
windows.immersivecontrolpanel | Reset-AppxPackage
Starte deinen Computer neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können beschädigte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüße,
Unabhängiger Berater