Fehlender Bitlocker

[K.]

Hallo, ich habe Probleme, Bitlocker auf meinem Laptop zu finden. Ich muss also BitLocker auf meinem Laptop ausschalten, konnte BitLocker aber in meinem Bedienfeld, in der Suche und in den Einstellungen nicht finden. Wenn ich versuche, „Einstellungen“ > „System“ > „Speicher“ > „Datenträger und Volumes“ zu verwenden und auf „BitLocker aktivieren“ zu klicken, wird angezeigt: „BitLocker-Systemsteuerungstool konnte nicht geöffnet werden. Fehlercode: 0x80004005“. Hier ist mein Screenshot.

Ich versuche auch, Systemsteuerung > System und Sicherheit zu verwenden, konnte dort aber keinen Bitlocker finden.

Für meine Laptop-Spezifikationen verwende ich Lenovo Ideapad Slim 3. AMD Ryzen 5700u, 12 GB RAM. Ich verwende Windows 11 und mein neuestes Update ist KB5008215.

Wenn Sie ein ähnliches Problem haben und die Lösung kennen, helfen Sie bitte. Vielen Dank an alle.

 

[M.]

Hallo KevinHeshell,

Vielen Dank für den Beitrag hier.

Um Bitlocker zu aktivieren, müssen wir zunächst bestätigen, wie BitLocker auf Ihrem Computer unterstützt wird. Bitte:

1. Öffnen Sie Start.

2. Geben Sie direkt msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf den Zweig Systemzusammenfassung.

4. Überprüfen Sie den Punkt Geräteverschlüsselungsunterstützung. Bitte bestätigen Sie, ob dort Erfüllt die Voraussetzungen steht. Andernfalls sollten wir sehen, warum BitLocker hier nicht (vollständig) unterstützt wird.

Wenn Sie mit den oben genannten Schritten sehen, dass Voraussetzungen erfüllt sind, Sie die Funktion aber immer noch nicht nutzen können, können Sie versuchen, eine Lösung zu finden:

1. Öffnen Sie Start.

2. Geben Sie direkt cmd ein und klicken Sie im Suchergebnis im rechten Bereich auf Als Administrator ausführen.

3. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Nachdem der Befehl abgeschlossen ist, starten Sie bitte Windows neu, starten Sie cmd als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein:

sfc /scannow

5. Nachdem dies abgeschlossen ist, starten Sie bitte Windows erneut und prüfen Sie, ob BitLocker wieder verfügbar ist.

Übrigens, wenn es sich bei Ihrem Windows 11 um eine Home-Version handelt, ist BitLocker hier nicht verfügbar, aber Sie können die Geräteverschlüsselung trotzdem aktivieren:

Turn on device encryption - Microsoft Support

Ich hoffe, dass diese Antwort Ihre Frage beantworten wird. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Vielen Dank und wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Beste grüße,

 

[A.]

Danke dafür.

Ich verwende Windows 11 Home und erhalte die gleiche Fehlermeldung. Befolgen Sie dennoch die 9 Schritte, bevor Sie die Geräteverschlüsselung aktivieren.