Hallo Ashwansingh,
Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.
Ich habe mich gefragt, ob die Kamera vorher funktioniert hat oder nicht? Wann funktionierte es nicht mehr?
Haben Sie etwas an Ihrem Computer geändert?
Darf ich wissen, welche Schritte Sie zur Reparatur unternommen haben?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht über die Tastaturtaste ausgeschaltet wird, über die die meisten Laptops verfügen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass es im BIOS nicht deaktiviert ist.
Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start >
Geräte-Manager > wird der Kameratreiber angezeigt? Bitte machen Sie einen Screenshot und posten Sie ihn zurück.
Klicken Sie bitte auf „Start“ > „Systeminformationen eingeben“ und drücken Sie die Eingabetaste > Machen Sie einen Screenshot und posten Sie ihn zurück.
Grüße,