Fehlercode 0x800701F4 - Anmeldung bei Xbox-Zubehör nicht möglich

Der Benutzer hat ein Problem mit den Xbox-Zubehörteilen (Version 2402.2401.17002.0) unter Windows 11 Pro 23H2 - Build 22631.3085. Wenn er es mit seinem Xbox Series-Controller verbunden öffnet, gibt es keine Fehlermeldung. Aber wenn er den Testmodus öffnet oder das USB-C-Kabel vom PC zum Xbox Series-Controller anschließt, erscheint die Fehlermeldung: "Verbindungsfehler bei der Verwendung von Games-Laufzeitdiensten. Installieren Sie bitte die Xbox-Anwendung und verbinden Sie sie". Die Xbox-App ist bereits installiert. Wenn er abbricht, erscheint der Fehlercode 0x800701F4 und es wird vorgeschlagen, die Xbox-Anwendung und den Identity Provider zu installieren.

Der Benutzer hat bereits gegoogelt, aber keine hilfreiche Lösung gefunden. Er hat auch andere Beiträge gefunden, die sich mit dem gleichen Problem befassen, aber keine Lösung bieten. Der Benutzer hat das Problem über FeedbackHub gemeldet und hofft, dass es bald behoben wird. Er hat auch einen Link zu einer Aufzeichnung des Problems bereitgestellt.

Lösungsversuche:

1. Installation der Xbox-Anwendung und des Identity Providers
2. Feedback über FeedbackHub gesendet
   

 

[A.]

Lösungen und Schritte zur Lösung des Problems:

Lösung 1: Fehlerbericht einreichen

• Mehrere Benutzer haben das Problem gemeldet und Feedback in verschiedenen Foren und Feedback-Hubs hinterlassen.
• Ein Benutzer hat den Fehlerbericht über den Feedback Hub eingereicht. Hier ist der Link: The Windows Insider Program
• Ein anderer Benutzer hat den Fehler auch über den Feedback Hub gemeldet. Der Link zum Feedback lautet: The Windows Insider Program

Lösung 2: Warten auf eine Lösung seitens Microsoft

• Ein Microsoft-Mitarbeiter hat den Fehler für die betroffenen Benutzer weitergeleitet und verspricht, eine Lösung zu finden.
• Ein Benutzer erwartet eine schnelle Lösung von Microsoft und hofft, dass das Problem bald behoben wird.

Lösung 3: Überprüfen auf Updates

• Ein Benutzer hat bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem er das Update aus dem Microsoft Store durchgeführt hat.
• Die aktuelle Version der Xbox Accessories App ist 2402.2401.17005.0.

Zusammenfassung:

Es scheint, dass es derzeit keine direkte Lösung für das Problem gibt. Das Feedback wurde an Microsoft gemeldet und Benutzer werden gebeten, auf eine Lösung seitens des Unternehmens zu warten. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie das Update aus dem Microsoft Store installiert haben. Es wird empfohlen, auf Updates zu überprüfen und das Problem erneut zu überprüfen, um festzustellen, ob es behoben wurde.