Hallo
StephenReece2,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11 Community.
Anscheinend haben Sie derzeit das Problem, dass HEIF- und HIF-Dateien nicht angezeigt werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Um Ihr Problem besser zu verstehen, sagen Sie mir bitte, wie Sie die Datei mit dem Computer verbunden haben. SD-Speicherkarte oder etwas anderes? Werden auch Dateien in anderen Formaten wie JPG und JPEG angezeigt?
Was Ihr Problem betrifft, können Sie Folgendes versuchen, um es zu beheben:
1. Überprüfen Sie, ob das Ausblenden von Dateien aktiviert ist.
Datei-Explorer > Ansicht > Anzeigen > Ausgeblendete Elemente
2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um Softwareinterferenzen von Drittanbietern zu vermeiden
Weitere Informationen finden Sie hier:
So führen Sie einen sauberen Neustart unter Windows durch (microsoft.com)
Haftungsausschluss: Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen. Es hilft festzustellen, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems einzugrenzen. Diese Schritte des „Clean Boot“ mögen auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Um jedoch Probleme für Sie zu vermeiden, befolgen Sie diese bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit Sie wieder auf den richtigen Weg kommen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne zurückschicken.
Beste grüße,
Sawa | Windows 11 Community-Spezialist
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