Hallo Mary. Das ist Emily.
Was genau ist das Problem mit der Kamera? Erhalten Sie beim Starten Ihrer Windows-Kamera-App eine Fehlermeldung?
Wenn nur ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt wird, suchen Sie möglicherweise nach einer Kamerataste auf der Tastatur. Bei den meisten Lenovo-Modellen ist dies die F8-Taste. Sehen Sie, ob das hilft, es wieder einzuschalten. Oder die Tastenkombination Fn+F8. Wenn sich auf Ihrer F8-Taste kein Kamerasymbol befindet, suchen Sie nach einem kleinen Knopf in der Nähe des Objektivs auf dem Deckel, oder es kann sich um einen kleinen Schieberegler handeln. Damit können Sie die Kamera ein- und ausschalten.
Schauen Sie sich andernfalls die Vantage-App an, die mit Lenovo geliefert wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera dort nicht deaktiviert ist.
Andernfalls können Sie trotzdem versuchen, den Treiber für Windows 10 zu installieren.
Wenn das alles nicht funktioniert und die Kamera nicht einmal in Ihrem
Geräte-Manager angezeigt wird, sollten Sie sich an Lenovo wenden. Möglicherweise liegt eine lockere Verbindung innerhalb des Motherboards vor, die repariert werden muss.