Hallo, ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Mikrofon haben. Lassen Sie mich Ihnen alle möglichen Lösungen für Mikrofonprobleme nennen.
Wenn Sie Probleme mit dem Mikrofon haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzeinstellungen richtig konfiguriert sind
Wählen Sie Start > Einstellungen > Datenschutz und dann im linken Menü die Option Mikrofon.
Wählen Sie unter „Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen“ die Option „Ändern“ aus. Stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.
Versuchen Sie auch, die Fehlerbehebung bei der Audioaufnahme auszuführen, während Ihr Kopfhörer angeschlossen ist.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ ein und suchen Sie danach. Öffne es.
3. Klicken Sie im rechten Bereich auf „Weitere Fehlerbehebungen“, wenn Sie die besagte Fehlerbehebung nicht sehen können oder keine empfohlene Fehlerbehebung aufgeführt ist.
4. Suchen Sie nun nach der genannten Fehlerbehebung und klicken Sie darauf.
5. Klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“
6. Wählen Sie das Mikrofon Ihres Kopfhörers aus und fahren Sie fort.
Versuchen Sie auch, das Mikrofon zu überprüfen, wenn es unter „Töne“ > „Aufnahme“ deaktiviert wurde
Wenn ja, versuchen Sie bitte Folgendes:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol auf der rechten Seite Ihrer Taskleiste und wählen Sie Sounds.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Aufnahme“ und prüfen Sie, ob das Mikrofon Ihres Kopfhörers dort aufgeführt ist.
3. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste und stellen Sie sicher, dass die Option „Deaktivierte Geräte anzeigen“ aktiviert ist.
4. Wenn das besagte Gerät jetzt sichtbar ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktivieren.
5. Um es als Standard festzulegen, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
Wenn das nicht hilft, führen Sie bitte einen Rollback durch, aktualisieren Sie den Audioeingangstreiber Ihres Kopfhörers oder installieren Sie ihn neu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Um den genannten Treiber zurückzusetzen (den zuvor installierten Treiber wiederherzustellen):
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie
Geräte-Manager ein und öffnen Sie ihn.
3. Doppelklicken Sie auf die Kategorie „Audio-Ein- und Ausgänge“.
4. Klicken Sie in dieser Kategorie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Ihres Audioeingabegeräts und wählen Sie „Eigenschaften“.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“, suchen Sie unten nach der Schaltfläche „Treiber zurücksetzen“* und klicken Sie darauf.
6. Wählen Sie als Nächstes einen Grund für das Rollback aus und klicken Sie auf „Ja“.
7. Starten Sie Ihren Computer neu.
*Wenn die Option zum Zurücksetzen des Treibers ausgegraut ist, kann das folgende Gründe haben:
- Auf Ihrem Computer war noch kein Treiber für das besagte Gerät installiert.
- Ihr Computer hat die Treiberdateien der ursprünglich installierten Version nicht beibehalten.
Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, den besagten Treiber zu aktualisieren:
1. Suchen Sie erneut den besagten Treiber
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
3. Wählen Sie als nächstes „Automatisch suchen…“
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 2 und wählen Sie nun „
Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ aus.
6. Klicken Sie auf „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.
7. Stellen Sie sicher, dass die Option „Kompatible Hardware anzeigen“ aktiviert ist.
8. Wählen Sie zunächst „Generisches Gerät“ und klicken Sie auf „Weiter“. Überprüfen Sie Ihren Audioeingang. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät in der Liste.
Wenn das immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, den genannten Treiber zu deinstallieren:
1. Suchen Sie erneut den besagten Treiber
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
3. Starten Sie Ihren Computer neu. Der Treiber wird automatisch gesucht und installiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie bitte zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update. Wenn „Optionale Updates anzeigen“ angezeigt wird, klicken Sie darauf. Klicken Sie anschließend auf Treiberaktualisierungen und prüfen Sie, ob Ihr Kopfhörertreiber dort aufgeführt ist. Wenn ja, überprüfen Sie den Treiber und klicken Sie auf „Herunterladen und installieren“.
Ich würde Ihnen außerdem empfehlen, die Schritte unter dem folgenden Support-Link auszuprobieren, um Lösungen für Mikrofonprobleme zu finden:
https://support.microsoft.com/en-ph/help/403488 ...
Ich hoffe, das hilft und freue mich auf gute Ergebnisse.
Aufrichtig,
Louie