Hallo vanboven,
Guten Tag! Das ist und ich helfe Ihnen gerne dabei.
Es tut mir leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören. Bitte prüfen Sie im Windows-Update, ob es eine Treiberempfehlung für Ihre Kamera gibt. So überprüfen Sie:
1) Klicken Sie auf „Suchen“ und geben Sie „Update“ ein
2) Öffnen Sie die Suche nach Updates
3) Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“ und dann auf „Optionale Updates“.
4) Erweitern Sie Treiberaktualisierungen und prüfen Sie, ob ein Kameratreiber aufgeführt ist
5) Installieren Sie den entsprechenden aufgelisteten Kameratreiber (falls vorhanden).
6) Starten Sie Ihren Computer neu.
Wenn kein Windows-Update aufgeführt ist, versuchen Sie es mit einer Systemwiederherstellung und kehren Sie zu einem Punkt vor diesem Problem zurück.
1) Klicken Sie auf Suchen
2) Geben Sie „restore“ ein
3) Öffnen Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“.
4) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“.
5) Klicken Sie auf Weiter
6) Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt (vorzugsweise ein Datum, bevor das Problem auftrat)
7) Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Lass mich wissen, wie es läuft. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!