Hallo Mika,
Willkommen bei der Windows 11-Community.
Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Öffnen von Apps auf Ihrem Windows 11-Laptop haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
1. Windows Store Apps-Fehlerbehebung ausführen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Fehlerbehebung und dann zu Zusätzliche Fehlerbehebung.
- Suchen Sie nach Windows Store Apps und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
2. Wenn einige Windows-Funktionen nicht funktionieren oder Windows abstürzt, verwenden Sie den System File Checker, um Windows zu scannen und Ihre Dateien wiederherzustellen. Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe
) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien - Windows-Support
3. Apps reparieren oder zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
- Suchen Sie die problematische App, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben ihr und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren. Wenn das Reparieren der App nicht funktioniert, können Sie versuchen, die App aus demselben Menü zurückzusetzen.
4. Der abgesicherte Modus startet Windows in einem einfachen Zustand mit einer begrenzten Anzahl von Dateien und Treibern. Wenn ein Problem im
abgesicherten Modus nicht auftritt, bedeutet dies, dass die Standardeinstellungen und grundlegenden Gerätetreiber das Problem nicht verursachen. Wenn Sie Windows im abgesicherten Modus beobachten, können Sie die Ursache eines Problems eingrenzen und Probleme auf Ihrem PC beheben.
Starten Des PCs im abgesicherten Modus unter Windows - Windows-Support
Ich hoffe, das hilft. Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
| Spezialist für Windows 11 Community