Kopfhörer funktionieren unter Windows 11 nicht

[P.]

Das Seltsamste passiert mit meinen Kopfhörern. Sie funktionierten einwandfrei, bis sie vor Kurzem nicht mehr zusammenarbeiteten. Ich habe alle Verbesserungen ausgeschaltet, meine Soundtreiber überprüft (sie waren in Ordnung) und die Kopfhörer auf anderen Geräten ausprobiert (sie funktionierten auch einwandfrei). Wenn ich jetzt in die Toneinstellungen gehe und auf die Schaltfläche „Testen“ klicke, kann ich den Piepton, der von einer Seite zur anderen geht, perfekt hören, aber verstehen Sie, was auch immer gerade abgespielt wird (z. B. ein YouTube-Video). nicht auf den Kopfhörer übertragen!! Bitte helft!!

 

[L.]

Hallo, ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Audio haben. Ich würde empfehlen, zuerst die Fehlerbehebung auszuführen.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows-Taste+I.

2. Tippen Sie dann auf der linken Seite auf „System“.

3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Fehlerbehebung“.

4. Sobald das Fehlerbehebungsfenster auf Ihrem Bildschirm erscheint, klicken Sie auf der rechten Seite auf „Andere Fehlerbehebungen“.

5. Scrollen Sie in der Liste der Fehlerbehebungen nach unten und suchen Sie nach der Fehlerbehebung für „Audio abspielen“.

6. Klicken Sie anschließend auf „Ausführen“.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie den Fehlerbehebungsprozess ab.

Da Sie auf Windows 11 aktualisiert haben, werden möglicherweise einige Ihrer Geräte deinstalliert oder durch andere Versionen der Treiber ersetzt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste+R.

2. Geben Sie anschließend „devmgmt.msc“ ein und klicken Sie dann auf „OK“.

3. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.

4. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und tippen Sie auf „Treiber aktualisieren“.

5. Klicken Sie anschließend auf „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

6. Tippen Sie dann auf „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.

7. Wählen Sie nun den Standard-Soundtreiber aus der Liste aus.

8. Klicken Sie dann auf „Weiter“, um es auf Ihrem Computer zu installieren.

9. Wenn Sie eine Warnmeldung bemerken, klicken Sie auf „Ja“.

Schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie das System neu.

Wenn die Aktualisierung des Audiotreibers das Problem nicht löst, deinstallieren Sie den Audiotreiber und starten Sie den Computer neu.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und klicken Sie auf „Geräte-Manager“.

2. Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Audiotreiber und dann auf „Gerät deinstallieren“, um das jeweilige Audiogerät zu deinstallieren.

4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“, um die Deinstallation dieses Treibers zu bestätigen.

Danach starten Sie Ihren Computer einfach einmal neu. Windows installiert automatisch den Standardtreiber für das Audiogerät.

Wenn der Treiber immer noch nicht vorhanden ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie das Fenster Geräte-Manager.

A. Klicken Sie im Geräte-Manager auf „Aktion“.

B. Tippen Sie auf „Nach Hardwareänderungen suchen“.

Windows sucht nach dem entfernten Hardwaregerät und installiert es dabei.

Ich hoffe, das hilft und freue mich auf gute Ergebnisse.

Aufrichtig,

Louie