Hallo Barry,
Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.
Wenn Sie auf Windows zugreifen können, überprüfen Sie bitte C:\Windows\Minidump und kopieren Sie die verfügbaren Minidump-Dateien auf den Desktop. Geben Sie sie dann über One Drive oder Google Drive frei, damit sie analysiert werden und angeben können, welche Datei den Absturz verursacht.
Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie es mich bitte wissen, damit ich Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung nennen kann.
Grüße,