Hallo, Mateo raue
Willkommen bei der Windows 11-Community.
Es ist ganz klar, dass es sich hierbei um ein Kompatibilitätsproblem handelt. Ich kann Ihnen einige Ratschläge geben, um das Problem zu lösen:
Stellen Sie sicher, dass die
neueste BIOS-Version auf Ihrem Motherboard installiert ist. Ein veraltetes BIOS ist möglicherweise nicht mit den neuen Treiberversionen kompatibel.
Wechseln Sie in den
abgesicherten Modus, um alle verbleibenden AMD-Treiber vollständig von Ihrem System zu entfernen. Dadurch wird sichergestellt, dass die problematischen Treiber vollständig entfernt werden, bevor andere installiert werden. Versuchen Sie dann, eine zuvor bekannte stabile Version der Treiber herunterzuladen und zu installieren. Sie haben erwähnt, dass die von der ASUS-Website heruntergeladenen Treiber vor der Juni-Version stabil waren. Versuchen Sie, diese Version der Treiber zu installieren, und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Überprüfen Sie die Temperatur Ihrer Grafikkarte: Prüfen Sie, ob Ihre Grafikkarte überhitzt. Eine Überhitzung kann zu einer Instabilität des Systems führen. Stellen Sie sicher, dass der Lüfter der Grafikkarte ordnungsgemäß funktioniert und die Kühlung nicht durch übermäßigen Staub beeinträchtigt wird.
Darüber hinaus empfehle ich Ihnen dringend, sich
erneut an den technischen Support von AMD zu wenden, ihm die von Ihnen unternommenen Schritte mitzuteilen und zu erwähnen, dass das Problem weiterhin besteht. Sie sind möglicherweise in der Lage, spezifischere Lösungen oder Informationen bereitzustellen.
Yuhao Li
Technischer Support für die Windows 11 Community