Probleme mit Verbindung zu iCloud und Dell Update Servern unter Windows 11

[A.]

Hallo,
seit kurzem habe ich folgendes Problem: Ich kriege keine iCloud Verbindung mehr hin.
Die iCloud App verbindet sich nur sehr sporadisch und dann auch nur äußerst kurzzeitig mit dem Apple Server, über Edge kann ich www.icloud.com überhaupt nicht öffnen (Verbindungsfehler). Über Firefox geht es dagegen einwandfrei.
Zusätzlich kriege ich auch keine Verbindung zu den Dell Update Servern. Irgendwas blockiert mich hier also.
Habe keinen Virenscanner oder andere Lösungen installiert. Nur die Windows internen Lösungen. Habe auch Windows 11 komplett gelöscht und neu aufgesetzt. Hat nichts gebracht. Gleiches Problem. DSL Router neu starten bringt auch keine Verbesserung.
Verwende ein Dell XPS Notebook. Jemand eine Idee was ich noch machen kann?
Ist kein Apple Problem, da es mit Dell auch nicht funktioniert.

 

[I.]

Habe auch Windows 11 komplett gelöscht und neu aufgesetzt. Hat nichts gebracht.

Dann liegt es entweder nicht an Windows, Windows wurde doch nicht vollständig gelöscht und neu installiert oder du installierst den Problemauslöser (unbewusst?) gleich wieder mit.
Taucht das Problem über LAN und WLAN auf?
Taucht das Problem auch auf, wenn du dich mit einem fremden WLAN verbindest oder z.B. über Hotspot mit dem Handy?

 

[A.]

Habe auch Windows 11 komplett gelöscht und neu aufgesetzt. Hat nichts gebracht.

Dann liegt es entweder nicht an Windows, Windows wurde doch nicht vollständig gelöscht und neu installiert oder du installierst den Problemauslöser (unbewusst?) gleich wieder mit.
Taucht das Problem über LAN und WLAN auf?
Taucht das Problem auch auf, wenn du dich mit einem fremden WLAN verbindest oder z.B. über Hotspot mit dem Handy?
Das Problem taucht auch auf, wenn ich über mein Smartphone ins Internet gehe. Allerdings über WLAN Verbindung zum Smartphone (Smartphone an sich dann über Mobilfunk).
Merkwürdige Randerscheinung: Wenn ich den Rechner lange genug laufen lasse, klappt die Verbindung zum DELL Server und auch iCloud synchronisiert mittlerweile (nicht durchgehend stabil, aber wenigstens etwas mehr als bisher). Jedoch die Verbindung zu iCloud.com über Edge geht weiterhin nicht. Oder wenn dann nur sehr kurz.
Könnte es irgendwie am WLAN Treiber liegen? Leider habe ich keine Möglichkeit für einen LAN Test, weil ich keinen entsprechenden Anschluss am Laptop habe. Das WLAN ansich ist aber stabil ohne Abbrüche.
Und über Firefox lässt sich iCloud.com problemlos erreichen und hier auch ohne Abbrüche Daten downloaden.
Ich habe keine Idee mehr

 

[A.]

Ich sehe gerade, dass auch andere Windows 11 Nutzer das gleiche Problem haben:
verbindung zu icloud server kann nicht hergestellt werden - Windows 11 Community

 

[I.]

Nein, bei denen klappt nur iCloud nicht. Aber du schreibst ja, dass du mit der Verbindung zu Dell auch Probleme hättest.
Ist aber schon seltsam, dass das nach einer Zeit dann doch klappt. Da fehlt mir grad auch die Idee.

 

[A.]

Nein, bei denen klappt nur iCloud nicht. Aber du schreibst ja, dass du mit der Verbindung zu Dell auch Probleme hättest.Ist aber schon seltsam, dass das nach einer Zeit dann doch klappt. Da fehlt mir grad auch die Idee.

Das mit Dell war vielleicht nur eine anfängliche Begleiterscheinung. Denn die Kommunikation mit Dell klappt jetzt wieder. Zu iCloud via App auch, wenn auch etwas instabil. Was aber weiterhin überhaupt nicht funktioniert ist mit Edge iCloud.com aufzurufen.

 

[A.]

Habe mir mal einen LAN Adapter gekauft und jetzt geht es einwandfrei. Entweder ist es ein generelles WLAN Problem (irgendwelche Sicherheitseinstellungen blockieren hier) oder der Treiber für meine WLAN Hardware blockiert irgendwie.
Würde auch erklären, warum ich nach einer kompletten Windows Neuinstallation immer noch das gleiche Problem habe.

 

[A.]

Habe es jetzt mit einem WLAN Stick probiert (Fritz AC 860) und auch das funktioniert einwandfrei.
Damit kann ich den Fehler nun ziemlich genau auf meine im Dell verbaute WLAN Karte eingrenzen.
Vermutlich ein Treiberproblem?
Oder eine fehlerhafte WLAN Einstellung im Treiber. Jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Meine WLAN Netzwerkkarte: Killer Wifi 6 AX1650S

 

[I.]

Okay. Dann würde ich versuchen, die Killer Treiber einmal samt allem drum und dran zu deinstallieren und die Karte aus dem Gerätemanager zu löschen. Falls möglich, setze dabei auch dort den Haken zum Löschen der Treiber.
Starte neu und schau, ob Windows dir über Windows Update neue Treiber anbietet.
Falls nicht, nimm die Treiber von DELL. Möglichst ohne irgendwelche zusätzliche Killer-Software.

 

[A.]

Habe den Treiber deaktiviert und dann deinstalliert. Aber Windows installiert ihn immer wieder neu (ohne Internetverbindung). Wie kriege ich den Treiber dauerhaft vom System runter?
Habe auch mal unter den Optionen den „vorherigen Treiber“ von 2021 installiert. Hat keine Änderung gebracht (der aktuelle ist von März 2023)

 

[I.]

Habe den Treiber deaktiviert und dann deinstalliert. Aber Windows installiert ihn immer wieder neu (ohne Internetverbindung). Wie kriege ich den Treiber dauerhaft vom System runter?

Wenn du beim Deinstallieren im Gerätemanager bist, sollte an sich ein Haken zum Löschen des Treibers gesetzt werden können.

 

[A.]

Hallo, den habe ich gesetzt. Und dann deinstalliert. Nach einem Neustart war er wieder da :-(

 

[I.]

Versuche es mal mit dem Driver Store Explorer.
GitHub - lostindark/DriverStoreExplorer: Driver Store Explorer [RAPR]

 

[A.]

Habe die Lösung dank eines englischen Forumbeitrages gefunden:
Ich habe von der Dell Treiber Seite das "Killer Intelligence Center" heruntergeladen und installiert.
In der Suite habe ich unter den Einstellungen die "Killer Prioritization Engine" deaktiviert.
Jetzt läuft alles

 

[I.]

Danke für die Rückmeldung.
In den letzten Tagen wird hier öfter von Problemen mit iCloud berichtet. Offenbar soll ansonsten auch das Deaktivieren von IPv6 temporär helfen.