Reddragon Maus M117: Probleme mit Funktion, Ein-/Ausschalten & Cursor - Lösungsansätze gesucht

[S.]

Ich habe kürzlich eine neue Maus von Reddragon gekauft, Modell M117. Wenn ich sie an den PC anschließe, höre ich den Windows-Sound, aber die Maus funktioniert nicht. Ich habe versucht, Software von der Maus zu deinstallieren und zu installieren. Danach schaltet sich die Maus immer wieder ein und ausgeschaltet, ohne die Verbindung zum PC zu trennen, und der Cursor bewegt sich von selbst auf dem Bildschirm.

Hat jemand eine Idee, wie man das Problem beheben kann, da die Maus nicht kaputt ist?

 

[R.]

Hallo, ich bin Robinson und freue mich, Ihnen heute helfen zu können.

Dies könnte ein Problem in der Maus-Firmware sein. Ich habe diese Anleitungen zur Fehlerbehebung für die Redragon Cobra M711 und Redragon King Cobra M711-FPS gefunden. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Maus zurücksetzen und die Firmware neu installieren.

Hinweis: Ich habe die Anleitung zur Fehlerbehebung nur auf Reddragon Brazil gefunden. Sie können die Seite übersetzen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Übersetzen nach“ auswählen.

https://suporte.redragon.com.br/hc/pt-br/articl...

https://suporte.redragon.com.br/hc/pt-br/articl...

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