Hallo Dom,
Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
1-Nach Updates suchen:
Gehen Sie zu Einstellungen > Update > Nach Updates suchen > alle ausstehenden Updates installieren
2-Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Geben Sie dann diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow
3-Laden Sie die neueste Version der BIOS- und Chipsatztreiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.
4-Bitte überprüfen Sie C:\Windows\Minidump und kopieren Sie die verfügbaren Minidump-Dateien auf den Desktop. Geben Sie sie dann über OneDrive frei, um sie zu analysieren und festzustellen, welche Datei den BSOD verursacht.
Grüße,