Windows 11 hat mein Bluetooth kaputt gemacht

Guten Tag MartV555,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 10-PC und bin wie Sie Mitglied der Community. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Wählen Sie „Start“ und dann „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Fehlerbehebung“. Wählen Sie unter „Andere Probleme suchen und beheben“ die Option „Bluetooth“ und dann „Fehlerbehebung ausführen“ aus, und befolgen Sie die Anweisungen.

Sobald Sie fertig sind, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie Services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

-Suchen Sie nach „Bluetooth Support Service“

-Stellen Sie es auf „Start“ und dann auf „Automatisch“ ein.

-Drücken Sie die Windows-Taste + X

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie das Bluetooth

-Suchen Sie nach dem installierten Bluetooth-Treiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie dann die Bluetooth-Verbindung

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den Bluetooth-Treiber herunter und installieren ihn

Was ist das genaue Modell Ihres Computers, das ich überprüfen kann?

Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

-Suchen Sie nach dem Systemmodell und dem Hersteller und veröffentlichen Sie diese hier.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo

Hallo Carlo –

Vielen Dank für die klaren Anweisungen. Diese funktionieren jedoch möglicherweise für einige Bluetooth-Geräte, leider jedoch nicht für alle.

Szenario:

Laptop: ASUS VivoBook (ein Jahr alt)

Bluetooth-Gerät: JoyGeek Earbuds ( ein Jahr alt) – kein Ausgabeton oder Mikrofon, wenn verbunden

Bluetooth-Gerät: Sony Bluetooth-Kopfhörer (5 Jahre alt!) – verbindet sich, gibt Ton wieder und das Mikrofon funktioniert gut

Probleme:

Meine Joy-Geek-Bluetooth-Ohrhörer stellen zwar eine Verbindung zum Laptop her (ein Jahr alt), es gibt jedoch zwei Probleme:

1. Die Bluetooth-Verbindung wird ständig getrennt (Ja, ich habe kein anderes Bluetooth-Gerät, weder mit dem Laptop verbunden noch in einem Umkreis von 5 Metern!)
   
2. Und wenn die Verbindung hergestellt ist, gibt es keinen Ton und das Ausgabegerät in den Toneinstellungen kann mein Bluetooth nicht erkennen, daher gibt es kein Dropdown-Menü zur Auswahl des Bluetooth-Geräts; nur das eingebaute Mikrofon und der Lautsprecher des Laptops.
   

Ich habe versucht, es zum Laufen zu bringen, indem ich fünf Tage lang alle zugänglichen Informationen in den Foren im Internet durchsucht habe, ohne Erfolg!

Lösung: Ich habe jetzt ein Downgrade auf Windows 10 durchgeführt und die Ohrhörer funktionieren wie ein Zauber.

Moral der Geschichte: NICHT Springen Sie zum Upgrade auf Windows 11; Wie bei den meisten anderen neuen Microsoft-Produkten funktioniert es nicht richtig. Bleiben Sie auf Windows 10, bis es eingestellt wird.

Und denken Sie daran, es ist eine SONY und es funktioniert immer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mein Problem so gründlich zu bearbeiten!

Leider stellt sich heraus, dass das Problem nicht Bluetooth ist. Ich habe mein Gerät an meinen Fernseher angeschlossen und es kommt kein Ton. Ich kann das Ausgabegerät nicht ändern, da der Fernseher nicht unter „Geräte“ angezeigt wird.

Ich kann auch nicht zu W10 zurückkehren, da die letzten 10 Tage vergangen sind.

Was kann ich machen?