Windows 11: Schwarzer Bildschirm nach Update - Suche nach Lösung für Darstellungsfehler und fehlenden Dienst

[G.]

Nach dem Windows 11 Update (Dell Laptop) wird das System zwar hochgeladen, aber es kommt nur schwarzer Bildschirm. Ab und an geling es dem System alles vollständig darzustellen. Es ist jedoch eine Ausnahme. Bin total verzweifelt. Alle möglichen Treiber wurden aktualisiert, Büroexperten aus der IT meinten irgendein Dienst wird nicht ausgeführt und führt somit zu der unvollständigen Darstellung. Nur das hilft mir nicht weiter....Bitte um Hilfe oder Unterstützung bzw. Lösungsvorschläge.
Grüße

 

[I.]

Was für ein Update? Hast du von Windows 10 auf 11 upgedatet oder ein Update für Windows 11 eingespielt?
Was für ein DELL Laptop?

 

[G.]

Hallo ,
Gerätename GregorDell
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz
Installierter RAM 8,00 GB (7,78 GB verwendbar)
Geräte-ID 1A705C48-0ADF-4502-9161-B7F87ADF9B4D
Produkt-ID 00330-51787-84653-AAOEM
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Dell Vostro 15 5581 15,6" Full HD, Intel i5-8265U, 8GB RAM, 128GB SSD + 1TB HDD...
Ursprünglich mit Windows 10 Pro dann Upgrade auf Windows 11 Pro
Auf jeden Fall alles ist sehr merkwürdig. Mal startet der mal tut sich gar nix und es ist nur ein schwarzer Bildschirm zu sehen.
Gruß

 

[4.]

Hallo,
evtl. liegt es an einem veralteten BIOS oder am Grafiktreiber des Vostro. Falls nicht bereits geschehen. lade dir hier für Windows 11 die aktuelle BIOS-Version vom 29.09. und die Nvidia Graphics-Treiberversion vom 27.10. herunter: Support für Vostro 5581 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland
Grüße

 

[I.]

Auf jeden Fall alles ist sehr merkwürdig. Mal startet der mal tut sich gar nix und es ist nur ein schwarzer Bildschirm zu sehen.

Deinstalliere die aktuell installierten Grafiktreiber und starte neu. Treiber via Windows Update sollten installiert werden. Passiert das Problem dann weiter?
BIOS und sonstige Firmware sind aktuell?