Windows 11 spielt keine MP3- oder WAV-Dateien ab

[G.]

Windows 11 spielt MP3- oder WAV-Dateien nicht konsistent ab. Manchmal wird es so sein und manchmal (meistens) nicht. Gelegentlich funktioniert es, wenn ich einen Neustart durchführe. Windows 11 wird aktualisiert. Der Fehlercode, den ich für beide Dateien erhalte, lautet:

Wir können die x-Datei nicht öffnen. Es werden die nicht unterstützten Codierungseinstellungen 0X80040154 verwendet

 

[E.]

Hallo, ich bin Elise und helfe Ihnen gerne bei Ihrem Problem.

Könnten Sie versuchen, den VLC-Player herunterzuladen und zu installieren und zu sehen, ob Sie damit die Dateien abspielen können?

Official download of VLC media player, the best Open Source player - VideoLAN

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Mit freundlichen Grüße,

Elise

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