Hallo, wie geht es dir?
Mein Name ist Paloma B., ich freue mich sehr, Ihnen bestmöglich helfen zu können.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben.
Könnten Sie uns Ihr Computermodell mitteilen? Drücken Sie Windows+R, geben Sie msinfo32 ein und klicken Sie auf OK. Wenn Sie das Infofenster öffnen, senden Sie mir bitte einen Ausdruck.
Bitte führen Sie alle unten aufgeführten Schritte durch und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Methode 1
Ich schlage vor, dass Sie von einem anderen Computer aus auf die Website des Herstellers Ihres Geräts gehen und dort nach Modell suchen, die neuesten Treiber wie Netzwerkkarte, Soundkarte, Grafikkarte, Chipsatz, BIOS usw. herunterladen und auf Ihrem Computer installieren .
Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Verhalten weiterhin besteht. Führen Sie die folgenden Schritte aus.
Methode 2
Problemlösung.
Der Abschnitt zur Fehlerbehebung in der
Systemsteuerung umfasst mehr als ein Dutzend Fehlerbehebungs- und Programmkompatibilitätsfunktionen für Netzwerk, Internet, Audio und Video. Problemlösungen sind nicht darauf ausgelegt, alle Probleme zu lösen, aber sie sparen in der Regel Zeit und vermeiden größere Bedenken.
1. Drücken Sie Windows + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen.
2. Geben Sie im Suchfenster „Fehlerbehebung“ ein und wählen Sie die Option „Empfohlene empfohlene Fehlerbehebung“ aus.
3. Wählen Sie „Vorgang starten“ > „Internetverbindungen“;
Wenn nicht, empfehle ich Ihnen, das folgende Verfahren durchzuführen.
Methode 3
1. Drücken Sie Windows + X, wählen Sie Windows Powershell (Admin);
2. Kopieren Sie im Fenster die folgenden Betriebsbefehle, ordnen Sie sie in Spalten ein und drücken Sie am Ende jeder Zeile die Eingabetaste:
ipconfig /release [Enter]
ipconfig /renew [Enter]
ipconfig /flushdns [Enter]
Netsh Winsock Reset [Enter]
net localgroupadministratoren localservice /add [Enter]
fsutil resources setautoreset true C:\ [Enter]
netsh int ip reset resetlog.txt [Enter]
netsh winsock reset [Enter]
netsh int 6to4 reset [Enter]
Netsh int ip reset [Enter]
netsh int ipv4 reset [Enter]
netsh int ipv6 reset [Enter]
netsh int httpstunnel reset [Enter]
netsh int isatap reset [Enter]
netsh int portproxy reset [Enter]
netsh int tcp reset [Enter]
netsh int teredo reset [Enter]
Netsh int ip reset [Enter]
Netsh Winsock Reset [Enter]
Testen Sie, ob sich das Verhalten wiederholt, und führen Sie den nächsten Vorgang aus.
Methode 4
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Win + I“, um das Windows-Menü „Einstellungen“ aufzurufen.
2. Geben Sie dann den Punkt „Netzwerk und Internet“ ein;
3. Suchen Sie auf der Registerkarte „Status“ nach dem Element „Netzwerk zurücksetzen“ und klicken Sie darauf.
4. Klicken Sie im neuen Bildschirm auf „Jetzt wiederherstellen“ und starten Sie Ihren Computer nach Aufforderung neu.
5. Nachdem Sie diesen Vorgang durchgeführt haben, kann es beim nächsten Start des Geräts eine Weile dauern, aber warten Sie einfach, bis es beim nächsten Mal wieder normal ist. Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie erneut eine Verbindung herstellen, um es erneut verwenden zu können.
Ich warte auf Neuigkeiten.
Wenn Ihnen diese Verfahren in irgendeiner Weise geholfen haben, klicken Sie bitte auf „Ich habe mein Problem gelöst“ und markieren Sie es auch als Antwort, damit Sie anderen Benutzern helfen können.
Wir stehen Ihnen jederzeit für alles zur Verfügung, was Sie brauchen!