Problembeschreibung
Der Benutzer hat bei der Neuinstallation von Windows 11 (22H2 Pro) versehentlich eine Internetverbindung hergestellt. Dadurch ist er bei der Aufforderung, eine Internetverbindung herzustellen, stecken geblieben. Der Benutzer ist frustriert, weil er eigentlich erwartet hat...
Problembeschreibung
Der Desktop-Rechner braucht seit ungefähr einer Woche länger zum Hochfahren und zum Starten von Programmen (Apps) benötigt er ebenfalls viel länger als zuvor. Das Starten dauert etwa 2 Minuten und das Öffnen von iTunes sogar über 90 Sekunden. Das Ausschalten des Geräts dauert...
Problembeschreibung:
Der Benutzer spielt ein Browsergame namens Xhodon 2 und hat bei einer neuen Runde ein seltsames Problem festgestellt. Dabei verschwindet ein Timer für Bonuspakete, der eigentlich permanent sichtbar sein sollte, jedes Mal wenn sich die Zeit aktualisiert. Zudem verschwindet...
Problembeschreibung
Der Benutzer möchte eine Verknüpfung für den Suspend to RAM erstellen. Aktuell verwendet er die folgende Verknüpfung, jedoch startet der Computer im Suspend to Disk-Modus:
%windir%\system32\rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState Standby
Technische Daten
Der Benutzer...
Problembeschreibung
Der Benutzer möchte Windows 10 von einer externen Festplatte starten, da sein aktuelles Notebook keinen eSATA-Anschluss mehr hat. Obwohl er die Festplatte erfolgreich geklont hat und sie in der Datenträgerverwaltung erscheint, kann er nicht von ihr booten. Er hat bereits...
Problembeschreibung
Der Benutzer hat Probleme beim Installieren von Windows Updates auf seinem Windows 10 Home PC. Der aktuelle Patch 19045.3516 verhindert die Installation von Windows 10 Updates und es werden Fehlermeldungen wie "0x800700c1" angezeigt.
Technische Daten
Windows 10 Home, 22H2...
Problembeschreibung
Ein Benutzer würde gerne seinen Bluetooth Adapter so konfigurieren, dass er nach einer gewissen Zeit der Inaktivität sich von selbst abschaltet (oder nach einem Neustart nicht automatisch aktiviert, wenn ich vergessen habe ihn abzustellen). Hintergrund ist, dass das...
Problembeschreibung:
Der Benutzer hat nach dem Upgrade seiner Grafikkarte auf eine AMD RX7900XTX Red Devil Bluescreens mit dem Fehler "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)" erhalten. Er hat alle Treiber und das BIOS aktualisiert sowie Windows neu installiert, doch das Problem besteht weiterhin. Der...
[H2 id='Problembeschreibung']Problembeschreibung[/H2]
Der Laptop stürzt regelmäßig mit Bluescreens ab, wenn er im Standby-Modus ist. Wenn der Standby-Modus vermieden wird, läuft der Laptop stabil.
[H2 id='Technische+Daten']Technische Daten[/H2]
Geräte-Spec von HP: HP ENVY x360...
[H2 id='Problembeschreibung']Problembeschreibung[/H2]
Der Benutzer hat seit einiger Zeit Probleme mit AMD Treiber timeouts auf seinem neuen PC. Die Installation von alten AMD Grafikkartentreibern hat für einige Spiele geholfen, aber das Problem tritt jetzt bei Darkest Dungeon 1 auf und ist sehr...
Seit der Aktualisierung des Betriebssystems auf einem iPhone 13 mini und einem iPhone SE 2020 auf Version iOS 17.3 erscheint in der Apple-Mail-App mehrfach täglich die Fehlermeldung "Falsches Passwort" beim Abruf von Emails oder beim Versuch, eine Email zu öffnen. Das Problem betrifft nur das...
Problembeschreibung
Der Rechner eines Benutzers hat länger als 1 Minute gebraucht um den PC hochzufahren (Screenshots im Anhang).. und wozu benötige ich die X Box Game Bar? Die Deinstallation dieser App. ist ausgegraut und kann sich auch somit nicht entfernen.
Normale Bootzeit beträgt 25...
Problembeschreibung:
Die Kinder spielen und arbeiten mit einem Standardbenutzerkonto auf einem neuen PC. Bestimmte Spiele starten jedoch immer mit Administratorberechtigung. Das bedeutet, dass die Mutter immer wieder das Passwort eingeben muss, was keine ideale Lösung darstellt.
Technische...
Problembeschreibung
Der Benutzer hat einen alten Laptop, der nicht mehr funktioniert. Der genaue Grund dafür ist unbekannt, aber es wird vermutet, dass es etwas mit der Grafikkarte zu tun hat. Der Benutzer hat die Festplatte aus dem Laptop ausgebaut und ein Gehäuse zum Einlesen der Festplatte...
Problembeschreibung:
Der Benutzer hat seit einigen Tagen Probleme mit bestimmten Anwendungen (Firefox, Discord und OBS-Studio), die plötzlich eine Verzögerung beim Start aufweisen. Dies betrifft nur Anwendungen, die einen Netzzugriff benötigen. Andere Software und Spiele funktionieren weiterhin...
Der Benutzer hat folgendes Problem: Beim Versuch, den Befehl "netplwiz.exe" als Administrator zu öffnen, erscheint ein Dialogfenster mit der Option "Nein" und der Prozess wird abgebrochen. Der Benutzer möchte seinem Benutzerkonto Adminrechte geben, die er zuvor fälschlicherweise entzogen hat...
Problembeschreibung:
Der Benutzer hat seit ein paar Tagen im Explorer den Eintrag "Katalog", welcher stört und nicht gewünscht ist. Der Benutzer hat versucht, diesen zu deaktivieren, indem er den Katalog Gallery im Datei Explorer deaktiviert hat. Allerdings bekommt er eine Fehlermeldung beim...
Problembeschreibung
Der Benutzer berichtet, dass sein Windows 11 Upgrade nicht funktioniert. Er beschreibt, dass der Desktop nicht geladen wird und es zu einer Dauerschleife kommt, bei der keine Interaktion möglich ist. Er hat den Verdacht, dass eine Programm namens TranslucentTB das System...
Problembeschreibung:
Auf dem ACER Laptop des Benutzers kann Windows 11 nicht mehr gestartet werden. Nach dem Start erscheint der Anmeldebildschirm, jedoch kann das Kennwort des Benutzers nicht akzeptiert werden.
Der Benutzer hat versucht, sein letztes Backup aufzuspielen, jedoch konnte der...
Der Benutzer hat ein Problem mit seiner EFI-Systempartition auf seinem PC. Die technischen Daten des PCs sind: PC-Modell: 23H2, Build: 22631.2506, aktuelles BIOS: 4401. Der Benutzer gibt an, dass es keine merkbaren Probleme gibt und dass in der Datenträgerverwaltung alle Partitionen als...