Timer und Popups verschwinden in Browsergame - seltsames Problem in allen Browsern

Problembeschreibung:

Der Benutzer spielt ein Browsergame namens Xhodon 2 und hat bei einer neuen Runde ein seltsames Problem festgestellt. Dabei verschwindet ein Timer für Bonuspakete, der eigentlich permanent sichtbar sein sollte, jedes Mal wenn sich die Zeit aktualisiert. Zudem verschwindet ein kleines Popup mit Informationen zu bestimmten Feldern auf der Karte nach maximal einer Sekunde. Ein Timer bei Angriffen im Spiel springt im Sekundentakt um 10 Sekunden hoch oder runter und Dropdown-Menüs schließen sich ebenfalls nach maximal einer Sekunde.

Technische Daten:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Brave
• Addons: An, Aus oder deinstalliert (getestet)
• Treiber: Aktuell laut Advanced Driver Updater
• Problem besteht seit Tagen
  

Lösungsversuche des Benutzers:

• Alle Browser getestet (Chrome, Firefox, Edge, Brave)
• Browser neu installiert
• Addons an, aus oder deinstalliert
• Alle Treiber aktualisiert
• Problem besteht auch ohne Addons und mit frisch installierten Browsern
• Bitdefender deinstalliert
• Periodisches Auftreten des Problems alle 20 Sekunden für 10 Sekunden
• Problem tritt nicht auf, wenn das Browserfenster mit dem Spiel im Hintergrund läuft
  

 

[A.]

Lösungsansätze:

1. Überprüfen, ob es im Support-Forum des Spiels ähnliche Probleme gibt
2. Erstellen einer virtuellen Maschine mit Windows 7 und dem Internet Explorer, um das Spiel dort zu spielen (mit gültiger Windows 7 Lizenz)
3. Neuinstallation von Windows 11, falls das Problem erst seit der Installation auftritt
4. Vermeiden von Tools wie dem Software Advanced Driver Updater und Bitdefender, da diese möglicherweise das Problem verursachen könnten
5. Durchführen eines "Sauberen Neustarts" und Versuch im abgesicherten Modus
6. Trennen unnötiger Geräte wie Drucker oder USB-Geräte während des Spielens
7. Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung im Browser
8. Verwenden einer älteren Version eines Browsers (portable Version)
9. Verdacht auf das Antivirusprogramm und Nutzung des systemeigenen Windows Defenders
10. Überprüfen der Ereignisanzeige, des Programms "LastActivity" und Ausführen der Befehle SFC und DISM
11. Deaktivierung des Schnellstarts und Durchführung einer Datenträgerbereinigung
12. Durchführen eines "Inplace Upgrades" von Windows 11

Ein neuer Ansatz:

13. Komplette Neuinstallation des Betriebssystems, falls alle anderen Lösungsansätze nicht funktionieren

Hinweis: Ein Live Linux wird nicht installiert, sondern vom USB-Stick aus gestartet.