ATA PLDS DVD+/-RW DU-8A5LH wird als CD-ROM installiert, wie installiert man es als DVD-ROM?

[N.]

Ich habe den Treiber deinstalliert.

Aktualisierte Firmware.

Aktualisiertes BIOS

Habe die Registry-Dinge erledigt, die in anderen Beiträgen gefunden wurden,

Ich kann nicht einmal den benötigten Treiber finden.

Das Festplattenlaufwerk ist im Laptop integriert.

 

[H.]

Hallo Nikolaus,

Willkommen in der Windows 11-Community.

Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Es tut mir leid zu hören, dass Ihr DVD-Laufwerk nicht ordnungsgemäß funktioniert. Anscheinend haben Sie bereits einige gängige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert.

Wenn Sie die Firmware und das BIOS bereits aktualisiert und die Registrierungseinstellungen überprüft haben, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion oder Beschädigung des Laufwerks selbst vor. Sie können jedoch die folgenden Schritte ausprobieren, um zu sehen, ob sie helfen:

Überprüfen Sie im Gerätemanager, ob das Laufwerk als DVD-Laufwerk erkannt wird. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Versuchen Sie, das Laufwerk im Geräte-Manager zu deinstallieren und dann Ihren Computer neu zu starten. Windows sollte den Treiber beim Neustart automatisch neu installieren.

Oder Sie können versuchen, das Firmware-Update von der Dell-Website herunterzuladen und zu installieren. Bitte befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.

9,5 mm ultraschlankes DU-8A5LH FW – A02 / 6D5N | Treiberdetails | Dell USA

Haftungsausschluss: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestufte Produkte bewerben. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen, um sicherzustellen, dass der SATA-Controller auf den AHCI-Modus eingestellt ist. Bei einigen Laptops ist der SATA-Controller möglicherweise auf den IDE-Modus eingestellt, was zu Problemen bei der DVD-ROM-Erkennung führen kann.

Beachten Sie, dass Laptops in einigen Fällen möglicherweise über ein integriertes CD/DVD-Laufwerk verfügen, das nur einen Medientyp unterstützt, z. B. CD-ROMs oder DVD-ROMs. In diesem Fall können Sie möglicherweise nichts daran ändern.

Wenn Ihnen etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mir mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

| Windows 11 Community-Spezialist