Audio stottert, PC friert ein und Spiel stürzt ab

[A.]

Ich schürfe seit ein paar Tagen, ich habe keine Spannung, es funktionierte einwandfrei, bis heute, als ich zu meinem PC zurückkam, startete es von selbst neu und forderte jetzt Spiele ohne Laden, oder wenn ich in das Spiel gehe, stottert der Ton und es stottert Manchmal stürzt es ab, es startet neu und manchmal wird das Spiel einfach beendet. Auf WINDBG wird ein VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119) angezeigt. Bitte helfen Sie mir, ich glaube nicht, dass es sich um ein thermisches Problem handelt

 

[P.]

Hallo AnhatTohra,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Bitte laden Sie die Minidump-Dateien hoch. Dies hilft uns herauszufinden, was den Absturz des PCs verursacht hat.

1. Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer

2. Gehen Sie zu C:\Windows\Minidump

3. Zippen Sie diese Dateien

4. Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox ... usw.).

5. Dann teile den Link hier.

Danke.

 

[A.]

Documents.rar Es ist Nacht für mich, wenn ich also zu spät antworte, entschuldigen Sie die Verzögerung

 

[P.]

Hallo,

Die Minidump-Dateien weisen auf „dxgmms2.sys“ hin. Bei dieser Datei handelt es sich um eine Windows-Systemtreiberdatei, die mit den Grafikwiedergabefunktionen eines Computers verknüpft ist

Das Problem könnte mit der Grafikkarte zusammenhängen.

Bitte versuche folgendes.

1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.

2. Aktualisieren oder setzen Sie den Grafikkartentreiber im Geräte-Manager zurück.

Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf „Anzeigeadapter“ >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafikkartentreiber >> klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.

Wenn das System anzeigt, dass Sie den neuesten Treiber installiert haben. Versuchen Sie, den Treiber zurückzusetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafikkartentreiber >> klicken Sie auf „Eigenschaften“ >> klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ >> klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.

3. Verwenden Sie die Software des Grafikkartenherstellers, um den Treiber zu aktualisieren.

4. Deinstallieren Sie den aktuell installierten Grafikkartentreiber mithilfe von DDU sauber und laden Sie dann eine andere Version des Treibers von der Support-Website des PC-/Grafikkartenherstellers herunter.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.

 

[A.]

Möglicherweise handelt es sich um ein Hardwareproblem und seltsamerweise funktionieren die Spiele auf meiner SSD jetzt, aber nicht auf der Festplatte

 

[P.]

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR Der BSOD-Fehler hängt hauptsächlich mit der Grafikkarte zusammen oder wird durch diese verursacht. Daher empfehle ich Ihnen dennoch, die Lösungen aus meiner letzten Antwort auszuprobieren.