S
S.
WinUser
- Bluescreen Code...
- #1
Hallo,
Ich habe seit dem 09.11.23 ein Problem. Unzwar stürzt mein Computer im laufe des Tages ohne ersichtlichen Grund ab und gibt mit den Bluescreen, welcher im Titel genannt ist mit der Fehlerursache.
Dazu habe ich schon viele Problembehebungsmethoden ausprobiert, wie die CMD-Befehle sfc /scannow und Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth benutzt. Dabei kam auch ein Problem raus, welches am 10.11.23 von Windows durch den sfc /scannow Befehl erkannt wurde auch auch selbst repariert wurde. Jedoch blieb das Problem bestehen und der Computer stürzte weiter ab.
Ich habe alle Treiber geupdatet, Windows Updates gemacht, Treiber wieder deinstalliert, etc. etc... Jedoch ist mir aufgefallen, dass am Tag vorher, also dem 08.11.23 das Windows 11 23H2 Update auf meinem Rechner installiert wurde, davor war mein Computer etwa 4 Jahre lang ohne jegliche Probleme und hatte bis dato auch keine Bluescreens. Ich konnte dieses Update jedoch nicht deinstallieren und somit nicht testen, ob dieses Update die Ursache ist.
Am 12.11.23 habe ich dann, nach weiterer Recherche im Internet die RAM-Sticks überprüft, und geguckt, ob diese Fehlerhaft waren, was rausstellte, dass 1 von 4 Sticks nicht im BIOS erkannt wurde, und auch nach dem Starten mit nur den jeweiligen 2 Sticks (Stick im Slot 1 und 3) dass Motherboard 3 mal lange gepiept hat.
Daraufhin habe ich die anderen 2 (Slot 2 und 4) wieder hineingebaut, BIOS hat alles erkannt, kein Piepen, und der Computer lief bis Heute, dem 16.11.23 ohne jeglichen Bluescreen. Jedoch stürzte der PC heute wieder ab mit dem selben Fehlercode.
Mir ist auch aufgefallen, dass mein Rechner abstürzte, während ich ein Spiel spielte. Dabei war Überhitzung oder Überlastung der Hardware nicht zu erkennen, da die Temperaturen der GPU/CPU nie über 70°C gingen (laut MSI Afterburner).
Im Zuverlässigkeitsverlauf wird mir ebenfalls nur angezeigt, dass Windows nicht mehr funktionsfähig ist, und unerwartet heruntergefahren wird. Die zugehörige Beschreibung lautet:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x000000d1 (0x0000000000000a64, 0x0000000000000007, 0x0000000000000000, 0xfffff8004f9b8ca2). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 8de3372e-7c63-43fe-9dac-34da2faee949.
Ich habe ebenfalls versucht das Abbild 'MEMORY.DMP' zu öffnen, habe jedoch keine Rechte dieses zu öffnen, und habe auch nichts dazu gefunden diese zu bekommen, was mich verwirrt hat.
Ich habe zudem gelesen, dass manche Antivirenprogramme diesen Fehler erzeugen können, konnte dies jedoch fix ausschließen, da ich nur den Windows-Defender benutze und Malwarebytes hier ebenfalls kein Problem darstellte.
Als letztes war dann die Frage, ob die Grafikkartentreiber von Nvidia daran Schuld sind, jedoch kann ich darüber nichts sagen.
Ich bin nun am Ende mit meinen Nerven, da ich langsam keine Ahnung mehr habe, woran mein Computer leidet.
Meine Systeminformationen lauten wie folgt:
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
GPU: msi Geforce RTX 2070
Motherboard: B450M PRO-VDH
RAM: Ballistix 16GB 2400Mhz
Powersupply: Boostboxx 600W 80 Gold zertifiziert
Ich habe seit dem 09.11.23 ein Problem. Unzwar stürzt mein Computer im laufe des Tages ohne ersichtlichen Grund ab und gibt mit den Bluescreen, welcher im Titel genannt ist mit der Fehlerursache.
Dazu habe ich schon viele Problembehebungsmethoden ausprobiert, wie die CMD-Befehle sfc /scannow und Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth benutzt. Dabei kam auch ein Problem raus, welches am 10.11.23 von Windows durch den sfc /scannow Befehl erkannt wurde auch auch selbst repariert wurde. Jedoch blieb das Problem bestehen und der Computer stürzte weiter ab.
Ich habe alle Treiber geupdatet, Windows Updates gemacht, Treiber wieder deinstalliert, etc. etc... Jedoch ist mir aufgefallen, dass am Tag vorher, also dem 08.11.23 das Windows 11 23H2 Update auf meinem Rechner installiert wurde, davor war mein Computer etwa 4 Jahre lang ohne jegliche Probleme und hatte bis dato auch keine Bluescreens. Ich konnte dieses Update jedoch nicht deinstallieren und somit nicht testen, ob dieses Update die Ursache ist.
Am 12.11.23 habe ich dann, nach weiterer Recherche im Internet die RAM-Sticks überprüft, und geguckt, ob diese Fehlerhaft waren, was rausstellte, dass 1 von 4 Sticks nicht im BIOS erkannt wurde, und auch nach dem Starten mit nur den jeweiligen 2 Sticks (Stick im Slot 1 und 3) dass Motherboard 3 mal lange gepiept hat.
Daraufhin habe ich die anderen 2 (Slot 2 und 4) wieder hineingebaut, BIOS hat alles erkannt, kein Piepen, und der Computer lief bis Heute, dem 16.11.23 ohne jeglichen Bluescreen. Jedoch stürzte der PC heute wieder ab mit dem selben Fehlercode.
Mir ist auch aufgefallen, dass mein Rechner abstürzte, während ich ein Spiel spielte. Dabei war Überhitzung oder Überlastung der Hardware nicht zu erkennen, da die Temperaturen der GPU/CPU nie über 70°C gingen (laut MSI Afterburner).
Im Zuverlässigkeitsverlauf wird mir ebenfalls nur angezeigt, dass Windows nicht mehr funktionsfähig ist, und unerwartet heruntergefahren wird. Die zugehörige Beschreibung lautet:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x000000d1 (0x0000000000000a64, 0x0000000000000007, 0x0000000000000000, 0xfffff8004f9b8ca2). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 8de3372e-7c63-43fe-9dac-34da2faee949.
Ich habe ebenfalls versucht das Abbild 'MEMORY.DMP' zu öffnen, habe jedoch keine Rechte dieses zu öffnen, und habe auch nichts dazu gefunden diese zu bekommen, was mich verwirrt hat.
Ich habe zudem gelesen, dass manche Antivirenprogramme diesen Fehler erzeugen können, konnte dies jedoch fix ausschließen, da ich nur den Windows-Defender benutze und Malwarebytes hier ebenfalls kein Problem darstellte.
Als letztes war dann die Frage, ob die Grafikkartentreiber von Nvidia daran Schuld sind, jedoch kann ich darüber nichts sagen.
Ich bin nun am Ende mit meinen Nerven, da ich langsam keine Ahnung mehr habe, woran mein Computer leidet.
Meine Systeminformationen lauten wie folgt:
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
GPU: msi Geforce RTX 2070
Motherboard: B450M PRO-VDH
RAM: Ballistix 16GB 2400Mhz
Powersupply: Boostboxx 600W 80 Gold zertifiziert