Auf dem Laptop treten ständig Anzeigetreiberfehler auf, entweder amdkmdag.sys-Bluescreen oder Code 31-Fehler.

[s.]

Hallo! Ich verwende derzeit ein Lenovo Thinkpad T495 mit einem AMD Ryzen 5 Pro 3500U mit Radeon Vega 8-Grafik.

Jedes Mal, wenn ich versuche, den AMD-Grafiktreiber zu installieren, zeigt mein Computer beim Start ständig einen Bluescreen mit einem Video_TDR_Failure an, oder ich erhalte die Meldung, dass auf meinem Gerät ein Fehler vorliegt, und ein Blick in den Gerätemanager zeigt mir, dass das Radeon-Laufwerk nicht funktioniert über einen Code 31.

Ich habe versucht, das System zu löschen und Treiber von AMD und Lenovo zu installieren, und sfc /scannow meldet mir, dass keine Dateien fehlerhaft sind. Hat jemand eine Idee, was helfen kann?

 

[I.]

Hallo,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben.

Entschuldigung für die schlechten Nachrichten, aber leider kann dies auf Hardwareprobleme hinweisen. Bitte versuchen Sie, das interne Kühlsystem des Laptops zu reinigen. Oder überprüfen Sie einen Laptop im Lenovo Service Center.

 

[s.]

Ich hatte die gleichen Probleme auf meinem ThinkPad T495s. Ich empfehle, das Display Driver Uninstaller (DDU) auszuführen und nachzuschlagen. Löschen Sie ALLE AMD-Treiber mit DDU. Starte den Computer neu. Installieren Sie die stabilste Version der AMD Adrenalin Software 22.5.1. Das Problem wurde buchstäblich vor 4 Tagen behoben und mein T495s war wieder völlig in Ordnung, ohne dass ich ihn zur Reparatur an Lenovo schicken musste.