BSOD Windows 11 ntoskrnl.exe und MEMORY_MANAGEMENT

[T.]

Hallo,

Also habe ich meinen Laptop für die Arbeit verwendet und ein BSOD erschien und es war ntoskrnl.exe mit MEMORY_MANAGEMENT.

Ich verwende Asus ROG G731GV und ja, ich habe den Support zweimal angerufen und sie haben mir die gleichen Lösungen gesagt, aber keine davon hat funktioniert. Selbst der Vertreter in meinem Land konnte die Ursache des Problems nicht herausfinden, aber er sagte mir, dass es nicht so sei. t schlechter RAM oder irgendwelche Hardware-defekten Einheiten.

was ich versucht habe:

- dism im cmd mit sfc /scannow

- chkdsk /f

- Aktualisierung von Windows/Treibern/BIOS

- Entfernen aller externen Geräte

- Vollständigen Reset durchführen (5 Mal)

Und bis jetzt habe ich nicht herausgefunden, woher der bsod stammt

Hier ist der Link für die Minidumps:

MiniDumps - Google Drive

 

[S.]

Hallo,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Der Fehlercode weist auf einen fehlerhaften Speicher hin.

Es sieht so aus, als wäre ein Gedächtnistest erforderlich.

Ich empfehle Ihnen, einen Gedächtnistest über mindestens 8 Durchgänge durchzuführen, vorzugsweise über Nacht.

https://www.tenforums.com/tutorials/14201-memte...

Wenn der Test abgeschlossen ist, senden Sie das Bild zurück (Sie können die Kamera Ihres Telefons verwenden).

Der Inhalt des oben genannten Blogs wurde von einem Windows MVP geschrieben und ist daher sicher. Achten Sie jedoch auf die Werbung.

 

[T.]

Hallo Sumit,

Ich führe den memtest86 derzeit zum fünften Mal aus und bis jetzt gibt es keine Fehler. Die RAMs des Laptops haben viermal bestanden, aber jeder Test dauert bis zu drei Stunden. Kann ich also nicht einfach die gesamten acht Durchgänge überspringen und vier Durchgänge durchführen? genug?

 

[S.]

Danke. Ja, memtest86 erlaubt nur 4 Durchgänge. Ich habe jedoch memtest86+ empfohlen, das 8 kostenlose Durchgänge ermöglicht.

Versuchen wir dennoch etwas anderes.

Der nächste Schritt,

Versuchen wir, einen sich schlecht benehmenden Fahrer zu finden

Treiberüberprüfung aktivieren:

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki...

(Zuvor muss ein Wiederherstellungspunkt erstellt werden)

Laden Sie die neueren Dumps hoch, wenn Sie Driver_Verifier_detected_voilation erhalten.

Bitte beachten Sie, dass das System möglicherweise abstürzt, bevor Sie den Desktop erreichen. Wenn dies der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Sie bei der Deaktivierung von Verifier unterstützen können.

 

[T.]

Hallo nochmal, Sumit,

Ich habe den Prüfer aktiviert und es geschafft, zwei Bsods mit dem Verstoß zu erhalten.

Hier ist der Minidump

https://drive.google.com/drive/folders/1z2b0xJFsCwmHqO1NpGgD1PGoC9q13sg3?usp=sharing

 

[W.]

Ich auch ! BSOD, weil ntoskrnl.exe mit:

MEMORY_MANAGEMENT (0x 1a)

KRITISCHER PROZESS GESPERRT (0x ef)

0xc000021a

 

[W.]

ntoskrnl ist schlecht ...

(0x0000001a) MEMORY_MANAGEMENT

 

[W.]

MemTest ohne Fehler:

 

[S.]

Danke. Der Dump der Treiberüberprüfung gibt dem Asus Touchpad-Treiber die Schuld.

Entfernen Sie den Treiber vollständig:

https://answers .microsoft.com/en-us/windows/for...

Führen Sie anschließend das Windows-Update aus oder laden Sie den Treiber vom Hersteller herunter und teilen Sie uns mit, wenn das Problem erneut auftritt.

 

[T.]

Danke, Sumit, aber der Bsod scheint nicht verschwunden zu sein, MEMORY_MANAGEMENT und SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sind immer noch da.

 

[S.]

Ich verstehe. Können Sie uns bitte die neuesten Dumps mitteilen?

 

[T.]

Hier sind die letzten 3 Minidumps:

MiniDumps - Google Drive

 

[S.]

Bei zwei der drei Abstürze ist der Xbox Gaming-Filtertreiber die Ursache. Stoßen Sie beim Spielen auf BSODs?

 

[T.]

Nur 1 Bsod passierte nur einmal, während ich spielte, aber alle anderen Bsods passierten beim Surfen auf Microsoft Edge, Opera ... allen Browsern.

 

[W.]

ntoskrnl.exe+416990

Andere Benutzer haben dieselbe Absturzadresse:

https://www.reddit.com/r/WindowsHelp/comments/ts5vjj/bsod_while_starting_up/

https://www.reddit.com/r/buildapc/comments/ts5uy4/bsod_while_starting_up/

 

[S.]

Hallo,

Um das Problem besser zu verstehen, lesen Sie bitte den folgenden Artikel zum Teilen von Systemprotokollen.

http://www.yourwindowsguide.com/2017/12 /how-to-...

Der Inhalt des oben genannten Blogs wurde von einem Windows MVP geschrieben und ist daher sicher. Achten Sie jedoch auf die Werbung.

 

[W.]

Danke, Sumit.

Meine MiniDumps: MiniDumps - Google Drive Bug ntoskrnl.exe+416990