Update zum bisherigen Fortschritt:
Dell hat die Audio-Buchse ersetzt, und ein großer Vorteil davon war, dass es sich um einen Motherboard-Ersatz handelte, da die Audio-Buchse in das Motherboard integriert war. Die schlechte Nachricht ist, dass es das BSOD-Verhalten nicht im Geringsten verändert hat. Darüber war ich wirklich verblüfft, da ich einen Hardwarefehler für wahrscheinlich hielt.
Seitdem habe ich mich auf den HP-Monitor konzentriert (der die Audio-Soundbar beherbergt). Der einzige schlüssige Hinweis, den ich von jetzt an bearbeiten muss, ist, dass der Computer etwa zehn Minuten nach dem Einschlafen abstürzt, wenn das USB-Audio angeschlossen ist. Wenn das USB-Audio nicht angeschlossen ist, ist dies nicht der Fall. HP hat mehrere Firmware-Updates und ich habe sie installiert. Es gab auch ein Treiberupdate, das ich installiert habe. Alles ohne Wirkung. Das Umschalten des Monitors in den „Leistungsmodus“ (USB-Anschlüsse und Audio im Ruhezustand deaktiviert) hatte keine Auswirkung.
Ich kann auch versuchen, Audiogeräte oder was auch immer ich in der
Systemsteuerung und vielleicht in den Diensten finden kann, zu deaktivieren, bin mir aber ansonsten nicht sicher, was es sonst noch gibt.
Ich gehe davon aus, dass es eine Art Konflikt mit der Treibersoftware gibt, obwohl ich nicht weiß, wie ich herausfinden soll, was. Windows scheint keine sehr direkte Steuerung der Treiber zu ermöglichen. Windows Update stellt immerhin eine Liste der Treiberaktualisierungen bereit, diese scheint jedoch nicht vollständig zu sein. Es zeigt, dass Intel-Netzwerktreiber zu dem Zeitpunkt installiert waren, als dieses Problem auftrat (oder mir auffiel).
Dell arbeitet, wie gesagt, mit mir zusammen und ist bereit, sein Möglichstes zu tun. (Zum Beispiel haben sie mein Motherboard ausgetauscht.) Aber sie sind nicht besonders schlau oder sachkundig. Sie reden bereits darüber, wie ich Windows auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen soll, falls verfügbar, und ich fürchte, als nächstes werden sie vorschlagen,
Windows neu zu installieren. Vielleicht wird das irgendwann notwendig sein, aber ich würde eine echte Lösung bevorzugen.
-David