Hallo ArpanMaity,
Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
**Öffnen Sie den
Geräte-Manager
Erweitern Sie die Netzwerkadapter
Suchen Sie den Wireless-Treiber
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktualisieren
Klicken Sie auf „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.
Wählen Sie „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Häkchen bei „Kompatible Hardware anzeigen“ setzen.
Wählen Sie einen älteren Treiber aus der Liste aus
Klicken Sie auf Weiter und starten Sie dann Ihren Computer neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, welches ist die genaue Marke und das Modell Ihres Computers?
Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie dann Folgendes ein: msinfo32
Drücken Sie Enter
Bitte machen Sie einen Screenshot des Systeminformationsfensters und veröffentlichen Sie ihn in Ihrer nächsten Antwort. Hinweis: Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Daten an.
https://answers.microsoft.com/en-us/feedback/fo...
Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüße,
Unabhängiger Berater