Mein Surface Pro läuft derzeit unter Windows 8.1 und verweigert ein Upgrade auf Windows 10. Ich habe versucht, dies auf dem Computer zu erledigen, aber es bleibt beim Überprüfen von Updates hängen. Ich habe es auch mit einem USB-Stick versucht und es schien zu funktionieren, aber am Ende kam die Meldung, dass die Installation fehlgeschlagen ist. Ich habe nachgeschaut und dieses Modell ist mit Windows 10 kompatibel. Gibt es irgendjemanden, der mir bei dem Update helfen kann?