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https://support.hp.com/us-en/document/c03488148....
Verwenden Sie die UEFI-Tests von HP PC Hardware Diagnostics, um Probleme mit der Touchscreen-Hardware zu erkennen.
Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens fünf Sekunden lang, um den Computer auszuschalten.
Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie sofort wiederholt Esc, etwa einmal pro Sekunde. Wenn das Startmenü angezeigt wird, drücken Sie F2.
Wenn der Bildschirm „HP PC-Hardwarediagnose“ angezeigt wird, klicken Sie auf Komponententests.
Klicken Sie auf Touchscreen.
Es gibt zwei interaktive Touchscreen-Hardwaretests. Klicken Sie zuerst auf Touch Pointer Test.
Lesen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf „Einmal ausführen“.
Berühren Sie jeden der Blöcke auf dem Bildschirm, um ihn zu löschen. Der Test endet, nachdem Sie alle Blöcke gelöscht haben oder nachdem drei Minuten vergangen sind, und die Ergebnisse werden angezeigt.