Hallo, wir sind zwei Leute, die diesen Computer und auch dieses Problem haben. Wir haben es leicht gelöst: Unter den x64-Bit-Betriebssystemen der W10-Familie sollten Sie nichts tun, weder in Windows noch im Treiberbereich.
Es kommt vor, dass die Kamera direkt unter der Blende und über der Kamera eine dünne, zerkratzte Linie aufweist. Schieben Sie ihn mit Ihrem Nagel sanft nach rechts, dann wird das Licht weiß. Wenn Sie die Windows-Kamera-App gestartet haben, sollten Sie sofort etwas sehen!!
Wenn Sie eine App mit der Kamera beenden, geht das Licht aus, das ist alles!!
Zumindest hat es bei uns funktioniert