Die integrierte Kamera von Lenovo funktioniert nicht unter Windows 11

Diskutiere, Die integrierte Kamera von Lenovo funktioniert nicht unter Windows 11 in Windows 11 Treiber & Hardware forum; Hallo NicoleF_ATL War die Sichtschutzklappe bereits geöffnet? Wenn dies der Fall ist...
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  • #1
Hallo NicoleF_ATL

War die Sichtschutzklappe bereits geöffnet?

Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, den Webcam-Treiber zu installieren, der auf der Support-Seite für Ihren Laptop auf der Lenovo-Website bereitgestellt wird.

https://pcsupport.lenovo.com/ie/en/products/lap...

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Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

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K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,


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  • #21
Ach du lieber Gott. Du bist ein Held und ein Genie, ZEBULON2. Ich kann Ihnen nicht genug danken. Hatte alles Mögliche probiert. Aktualisierte Treiber, deinstalliert und installiert, repariert, zurückgesetzt, Fehlerbehebung, deaktiviert. Jedes Mal schließen und neu starten. Ich bin sogar zur Eingabeaufforderung gegangen, um den Image-Zustand wiederherzustellen. Versuchte alles und jedes und gab schließlich auf. Ich hätte mir nie vorstellen können, dass die Lösung so einfach ist.

Großartige Arbeit, Sir. Sich verbeugen. Du bist ein Held. Vielen Dank für die Veröffentlichung.
 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,


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  • #22
Ich hatte dieses Problem immer wieder mit meinem X1 Carbon der 6. Generation unter Windows 11. Ich habe den Treiber von der Lenovo-Website aktualisiert, das Gerät vollständig entfernt und es erneut über die offiziellen Treiber installiert. Unabhängig davon musste ich häufig eine „Fehlerbehebung“ an der Kamera durchführen, normalerweise, wenn ich für eine Telemedizin-Sitzung mit einem Kunden online gehen musste. Endlich, nachdem ich fast zwei Monate damit herumgespielt hatte, fand ich meine Lösung: Ich habe ein Downgrade auf Windows 10 durchgeführt.

Gehen Sie zum Medienerstellungstool von Windows 10, laden Sie es herunter und führen Sie es aus, wenn Sie bereit sind. Achtung: Dies bedeutet, dass Ihr System zerstört wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Dateien in der Cloud gesichert haben.
 
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  • #23
Habe das gleiche Problem. Windows 11 wurde aktualisiert und die Kamera funktioniert nicht mehr. Auf der Lenovo-Produktseite sind keine Treiber für Windows 11 für meinen Laptop aufgeführt. Habe es mit anderen Treibern versucht, funktioniert aber nicht. In der Kamera-App wird weiterhin die Fehlermeldung „Von einer anderen App verwendet“ angezeigt. Ich werde ein Downgrade auf Windows 10 in Betracht ziehen, es sei denn, jemand kann mir eine Lösung nennen.
 
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  • #25
OMG, ich habe so lange nach dem Grund gesucht, warum meine Kamera nicht funktioniert. Ich habe Updates und Treiber installiert und deinstalliert. Als das die ganze Zeit das Problem war, lol.

DANKE SCHÖN.
 
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  • #27
Das funktioniert bei mir überhaupt nicht, auch nach der Installation des oben genannten Treibers. Bei mir blinkt es ständig und funktioniert überhaupt nicht. Der Hersteller sagte, dass das Problem bei Windows 11 liegt, da es bei jedem Downgrade auf Windows 10 einwandfrei funktioniert.

Ich bitte dringend um Hilfe beim Microsoft-Team, da ich meine integrierte Kamera nicht mehr verwenden kann. Ich verwende Lenovo Ideapad S340.
 
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  • #28
WOW! Ich habe mindestens 6 Stunden damit verbracht, eine Antwort auf dieses Problem zu finden. Lenovo hätte dies klarer darlegen sollen. Gesundheit!
 
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  • #29
OMG. DANKE SCHÖN. Ich hatte keine Ahnung, dass es einen Schieberegler für die Privatsphäre für die Webcam gibt (jetzt verstehe ich, warum das „Loch“ der Kamera rötlich aussah – das liegt daran, dass der Schieberegler für die Privatsphäre aktiviert war. Es ist ein extrem kleiner Schieber direkt über dem „Loch“ der Kamera. Muss getroffen haben Das ist irgendwann mal ein Zufall. Perfekte Vorschläge.
 
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  • #31
Vielen Dank! Ich habe es auf jede erdenkliche Weise versucht und es hat nicht funktioniert. Sogar ich habe gefragt, ob es einen Cap-Benutzer gibt, der nein gesagt hat. Nachdem ich Ihre Lösung gesehen hatte, habe ich dasselbe versucht und es hat funktioniert.
 
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  • #33
Am Ende habe ich die letzten beiden Kameratreiber entfernt und alles war in Ordnung.

Ich habe es gerade überprüft und festgestellt, dass der Treiber am 23. August aktualisiert wurde und die Kamera immer noch funktioniert.

Ich hoffe, das hilft, falls jemand immer noch das gleiche Problem hat
 
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  • #35
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit meinem Lenovo S340-15IIL Touch Laptop (ideapad). Können Sie die KB-Nummer der Windows-Updates angeben, die deinstalliert wurden, um Ihre Kamera zu reparieren? Ich habe seit dem Datum dieses Artikels mehrere Windows-Updates. Vielen Dank

Niemand hat jemals die KB-Artikelnummer der deinstallierten Windows-Updates identifiziert.

Ich habe in diesem Forum zu viel Verkehr mit lahmen Antworten auf das offensichtlichste Problem gesehen, nämlich das Schließen des Datenschutzverschlusses.

Ich habe alle verfügbaren Treiber ausprobiert und konnte mein Problem nicht lösen, bis ich mich schließlich dazu entschloss, die Verbindung an der Kamera zu überprüfen. Ich entfernte den Displayrahmen so weit, dass der Anschluss der Kamera freigelegt wurde, übte etwas Druck darauf aus, um sicherzustellen, dass er richtig sitzt, brachte den Rahmen wieder an, startete neu und die Kamera funktionierte dann.

Ich hoffe, dass dies für andere hilfreich ist.
 
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