Die numerische Tastatur der Tastatur funktioniert unter Windows 11 nicht

[m.]

Die kabelgebundenen Ziffernblocktasten der Dell-Tastatur KB216 funktionieren nach dem Windows 11-Upgrade nicht. Handelt es sich um ein Treiberproblem oder steht einer zur Installation zur Verfügung?

 

[S.]

Hallo Mural,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Ich sehe, dass es sich um eine Plug-and-Play-Tastatur handelt, sodass keine separaten Treiber erforderlich sind. Grundlegende Frage: Haben Sie die NumLock-Taste umgeschaltet?

 

[m.]

Ich habe versucht, Numlock ein- und auszuschalten, aber es reagiert nicht. Ich habe den Selbsttest durchgeführt und er zeigt, dass die Zahlen funktionieren, wenn ich sie drücke, aber wenn ich versuche, die Tasten auf dem Zahlenblock zum Beispiel zum Eingeben einer E-Mail zu verwenden, erhalte ich keine Aktion. Die Nummern funktionieren nur, wenn ich mich am Computer selbst anmelde und eine Nummer in meinem Passwort habe.

 

[S.]

Danke.

"• Drücken Sie die Tasten Win+I, um die Einstellungen zu öffnen.

• Gehen Sie zum Menü „Update und Sicherheit“ > „Fehlerbehebung“.

• Suchen Sie nach der Fehlerbehebung für die Tastatur. Führen Sie es aus und prüfen Sie, ob Probleme gefunden werden.

• Wenn Sie fertig sind, starten Sie neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Wenn das nicht hilft,

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“.

• Wählen Sie Geräte-Manager

• Erweitern Sie die Tastatur.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tastatur

• Wählen Sie Deinstallieren

• Starte deinen Computer neu.

• Wenn es sich um eine kabelgebundene Tastatur handelt, versuchen Sie, sie an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer anzuschließen.

• Wenn es sich um eine Laptop-Tastatur handelt, versuchen Sie, eine Ersatztastatur anzuschließen, um zu isolieren, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt.

Sie können Ihre Tastatur auf der Tastaturtester-Website testen.

• Stellen Sie außerdem sicher, dass der Chipsatz und das BIOS aktualisiert sind. "