Epson XP 432 druckt nach dem Update auf Windows 11 nur noch in Graustufen oder Schwarzweiß

[A.]

Ich habe im Dezember auf Windows 11 aktualisiert und im Januar druckte mein Drucker nur noch in Graustufen oder Schwarzweiß. Ich habe alles versucht, um das Problem zu beheben, komme aber nicht weiter. Keine Updates für Windows 11 auf der Epson-Supportseite, um die Treiber zu aktualisieren. Muss ich zu Windows 10 zurückkehren – oder ist es zu spät?

 

[P.]

Haben Sie die Software mit vollem Funktionsumfang vom Epson-Support installiert?

Und in jeder Datei > Drucken werden die Vorschau und die Option zum Ändern der Druckeinstellungen angezeigt?

 

[d.]

Systemsteuerung – Geräte und Drucker

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Fügen Sie einen Drucker hinzu

Viel Glück

 

[A.]

Danke für deinen Rat. Ich habe beide Optionen ausprobiert, es hat immer noch nicht funktioniert, also habe ich am Ende meinen Laptop auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt. Sehr ärgerlich, da ich den ganzen Tag damit verbracht habe, es scheint jetzt in Ordnung zu sein, aber ich habe Stunden damit verschwendet, es zu lösen. Windows 11 sollte eine Warnung vor solchen Problemen enthalten.

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