Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie und helfe Ihnen heute gerne weiter.
Dieses Problem tritt tatsächlich auf, wenn ein Problem mit Ihrer Internetkonfiguration und Ihrem Treiber vorliegt. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte und ich hoffe, dass dies hilft.
Zunächst aktivieren wir die WWAN- und WLAN-Dienste. Diese Dienste sind für den einwandfreien Betrieb der drahtlosen und kabelgebundenen Verbindung unerlässlich.
- Öffnen Sie Dienste (drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie dann „services.msc“ ein und klicken Sie auf „OK“).
-Suchen Sie nach „WLAN Autoconfig“ und „WWAN Autoconfig“ > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eigenschaften“ und stellen Sie es auf „Automatisch“ ein (Wenn es bereits auf „Automatisch“ eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste, klicken Sie dann auf „Stopp“ und starten Sie es dann erneut.)
- Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung (Admin) aus. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Diese Befehlssätze setzen die Internetverbindung zurück und kalibrieren Ihre Interneteinstellungen neu.
Drücken Sie die Windows-Taste + X.
Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin).
Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
Netsh Int TCP-Set-Heuristik deaktiviert
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=aktiviert
netsh winsock reset und drücken Sie die Eingabetaste
netsh int ip reset und drücken Sie die Eingabetaste
ipconfig /release und drücken Sie die Eingabetaste
ipconfig /renew und drücken Sie die Eingabetaste
ipconfig /flushdns und drücken Sie die Eingabetaste
Wenn das gleiche Problem auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
Führen Sie einen sauberen Neustart durch:
Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.
- Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste MSConfig ein und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemkonfiguration aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Dienste“ der Systemkonfiguration die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann „Alle deaktivieren“ aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „Task-Manager öffnen“.
- Wählen Sie unter „Start“ im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“ aus.
- Schließen Sie den Task-Manager.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „OK“. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.
Referenz zur Fehlerbehebung:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...
Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.
Bernhard
Unabhängiger Berater