Externe Festplatte wird nicht erkannt - kein Laufwerk

Problembeschreibung

Der Benutzer hat einen alten Laptop, der nicht mehr funktioniert. Der genaue Grund dafür ist unbekannt, aber es wird vermutet, dass es etwas mit der Grafikkarte zu tun hat. Der Benutzer hat die Festplatte aus dem Laptop ausgebaut und ein Gehäuse zum Einlesen der Festplatte bei Amazon gekauft. Wenn der Benutzer das Gehäuse mit der Festplatte verbindet, erscheint die Fehlermeldung "Auf D:/ kann nicht zugegriffen werden. Unzulässige Funktion."

Technische Daten

• Laptop-Modell: Unbekannt
• Gehäuse-Modell: Verlinktes Bild im Anhang
• Fehlermeldung: "Auf D:/ kann nicht zugegriffen werden. Unzulässige Funktion."
  

Lösungsversuche des Benutzers

1. Das Gehäuse und die Festplatte wurden korrekt verbunden, aber die Fehlermeldung bleibt.
2. Es wird vermutet, dass das falsche Gehäuse gekauft wurde.
3. Es besteht die Möglichkeit, dass die Festplatte beschädigt ist.
4. Der Benutzer sucht nach Hilfe und Lösungsvorschlägen.
   

Screenshots

 

[A.]

Schritte zur Lösung des Problems:

Schritt 1: Überprüfen, ob die SSD erkannt wird

Öffnen Sie CrystalDiskInfo und prüfen Sie, ob die SSD erkannt wird.

Schritt 2: Überprüfen, ob das Gehäuse SATA und NVMe unterstützt

Stellen Sie sicher, dass das Gehäuse sowohl SATA als auch NVMe unterstützt.

Schritt 3: Verwenden eines sicheren Gehäuses

Verwenden Sie ein externes Gehäuse, das die SSD richtig verschraubt, um einen festen Kontakt sicherzustellen.

Empfohlenes Gehäuse:

RaidSonic Icy Box IB-1817MC-C31 ab € 32,87 (2023), verfügbar bei Geizhals Deutschland.

Schritt 4: Überprüfung der Benutzerverwaltung

Wenn die SSD erkannt wird, das Gehäuse richtig funktioniert, aber das Laufwerk gesperrt ist, überprüfen Sie die Benutzerverwaltung und prüfen Sie, ob Bitlocker aktiviert ist.

Bitlocker:

Wenn Bitlocker aktiviert ist und Sie den Schlüssel haben, testen Sie, ob er auf anderer Hardware funktioniert.

Linux:

Mit einem Linux-System können Sie möglicherweise auf die Benutzerdaten zugreifen. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den gesamten Verzeichnisbaum haben.

Veracrypt:

Wenn Bitlocker nicht verwendet wird, kann Veracrypt als Alternative verwendet werden. Beachten Sie jedoch die Nachteile, wenn das gesamte Laufwerk verschlüsselt ist.