Fehlermeldung "403 Forbidden"

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Beim Aufruf der Webadresse, die unsere Heizkostenabrechnung übermittelt erscheint seit einigen Tagen die o.g. Fehlermeldung mit dem Zusatz
Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2. Bei der Abfrage mittels Handy oder eines Labtops erfolgt die normale Anzeige und Übermittlung.
Was verursacht die Fehlermeldung ? Wer hat eine Lösung ?

 

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Nach mehreren Versuchen kam die Erleuchtung: Cookies löschen ! Dann ging alles wie von selbst wieder.