Bluescreen Fehlermeldung bei Windows 11 Installation

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Problembeschreibung:

Der Benutzer hat mehrere Bluescreen-Fehlermeldungen erhalten, darunter "service exception not handled", "KMOD exception not handled", "iqrl not less or equal" und "page faulted in non paged area". Er hat bereits versucht, das Problem im abgesicherten Modus zu beheben und das Systemüberprüfungsprogramm laufen zu lassen. Da er nicht mehr ins Betriebssystem gelangen kann, kann er keine Minidump-Datei posten.

Technische Daten:

  • Mainboard: Gigabyte B760M Gaming X AX DDR4
  • CPU: Intel i5-13600K
  • GPU: AMD Radeon 7800 XT
  • RAM: Fury BEAST 2x 8 GB 3200MHz
  • SSD: WD Blue SN580
  • Netzteil: BeQuiet Pure Power 800 Watt
  • AIO: Bequiet Silent Loop 2

Lösungsversuche:

  • Bios Update sowie Einstellungen zurückgesetzt
  • Grafikkarte ausgebaut sowie die beiden RAM Riegel einzeln getestet
  • SecureBoot ein/aus
  • XMP Profile ein/aus
  • Verschiedene USB Sticks probiert

Der Benutzer plant, einen neuen RAM zu kaufen und zu installieren.

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Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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  • #2

Ratgeber für Probleme bei der Installation von Windows und möglichen Lösungsansätzen

1. Hardwareüberprüfung

  • RAM mit memtest86 testen
  • Systemtemperaturen mit GPU-Z / HWInfo überprüfen
  • Prüfen, ob rBar eingerichtet ist
  • Überprüfen, ob USB-Stick mit Memtest86 ordnungsgemäß bootet

2. Windows-Installation

  • Uefi im BIOS aktivieren und Secureboot einschalten
  • Windows über einen USB-Stick booten
  • Alle SSD-Partitionen im Setup löschen und nicht selbst formatieren
  • Beim ersten Neustart nur noch die persönliche Einrichtung vornehmen

3. Speicher- und Hardwareüberprüfung

  • Bei Verdacht auf Speicherproblem einzelne DIMMs testen
  • Überprüfen, ob alle Komponenten richtig eingesteckt und angeschlossen sind
  • Alte Grafikkarte testen
  • Den Datenträger (SSD/HDD) sowie den Speicher überprüfen
  • Überprüfen, ob der USB-Stick korrekt erstellt wurde
  • Live Linux booten und nach Windows Setupmem.dmp suchen und analysieren

4. BIOS-Einstellungen

  • Sicherstellen, dass AHCI für die NVMe im BIOS eingestellt ist
  • Überprüfen, ob die NVMe im BIOS richtig angezeigt wird
  • Alle Partitionen auf der NVMe löschen
  • Überprüfen, ob die NVMe im BIOS als Boot-Laufwerk erkannt wird
  • Überprüfen der CPU-Frequenz und BIOS-Einstellungen
 
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