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E.
WinUser
- [Gelöst] DRIVER_POWER_STATE_FAILURE in Windows...
- #1
Hallo. Helfen Sie mit, das Problem zu lösen.
Legion 5 Pro 16ACH6H
AMD Ryzen 7 5800H
NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop-GPU
Mein Laptop friert ein und startet mit einem blauen Bildschirm neu. Das ist insgesamt 20 Mal passiert. Zuerst friert der Bildschirm ein, es lässt sich nichts machen, die Maus bewegt sich nicht, die Tastatur funktioniert nicht. Wenn währenddessen Musik abgespielt wurde, wird die Wiedergabe 30 Sekunden lang fortgesetzt und dann ausgeblendet. Die Lüfter beginnen zu summen, woraufhin sich der Computer neu startet oder Sie ihn mit dem Netzschalter ausschalten müssen. Dies geschieht zufällig in Spielen, im Browser oder anderen Programmen. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass der Computer zweimal hintereinander im Akkubetrieb, ohne Verbindung zum Netzwerk und im Browser ohne Lasten hängen geblieben ist.
Auch unter Last (Spiele oder Stresstests) machen sich hohe Temperaturen bemerkbar. Die maximale Temperatur des Prozessors betrug 101 Grad, die der Grafikkarte 88 Grad.
Diese Einfrierungen treten auf verschiedenen Betriebssystemen von Windows 10 und Windows 11 auf.
Von der Lenovo-Website installierte Treiber. Grafikkartentreiber über GeForce Experience.
Das Betriebssystem Windows 11 wurde aktualisiert, auch die Treiber wurden aktualisiert.
Für den Laptop gilt eine Garantie von Lenovo. Kürzlich habe ich ihnen einen Laptop zur Diagnose gegeben, ich erhielt die Antwort „Als Ergebnis der Diagnose wurden keine Mängel an der Hardware festgestellt“
Ich habe das BlueScreenView-Programm installiert, um die Dump-Ergebnisse anzuzeigen:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
ntoskrnl.exe+5c2d47
Ich habe versucht, die Treiber und das Windows-Betriebssystem neu zu installieren, nichts hat geholfen.
Angehängte DUMP-Datei:
072322-12125-01.rar
Legion 5 Pro 16ACH6H
AMD Ryzen 7 5800H
NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop-GPU
Mein Laptop friert ein und startet mit einem blauen Bildschirm neu. Das ist insgesamt 20 Mal passiert. Zuerst friert der Bildschirm ein, es lässt sich nichts machen, die Maus bewegt sich nicht, die Tastatur funktioniert nicht. Wenn währenddessen Musik abgespielt wurde, wird die Wiedergabe 30 Sekunden lang fortgesetzt und dann ausgeblendet. Die Lüfter beginnen zu summen, woraufhin sich der Computer neu startet oder Sie ihn mit dem Netzschalter ausschalten müssen. Dies geschieht zufällig in Spielen, im Browser oder anderen Programmen. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass der Computer zweimal hintereinander im Akkubetrieb, ohne Verbindung zum Netzwerk und im Browser ohne Lasten hängen geblieben ist.
Auch unter Last (Spiele oder Stresstests) machen sich hohe Temperaturen bemerkbar. Die maximale Temperatur des Prozessors betrug 101 Grad, die der Grafikkarte 88 Grad.
Diese Einfrierungen treten auf verschiedenen Betriebssystemen von Windows 10 und Windows 11 auf.
Von der Lenovo-Website installierte Treiber. Grafikkartentreiber über GeForce Experience.
Das Betriebssystem Windows 11 wurde aktualisiert, auch die Treiber wurden aktualisiert.
Für den Laptop gilt eine Garantie von Lenovo. Kürzlich habe ich ihnen einen Laptop zur Diagnose gegeben, ich erhielt die Antwort „Als Ergebnis der Diagnose wurden keine Mängel an der Hardware festgestellt“
Ich habe das BlueScreenView-Programm installiert, um die Dump-Ergebnisse anzuzeigen:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
ntoskrnl.exe+5c2d47
Ich habe versucht, die Treiber und das Windows-Betriebssystem neu zu installieren, nichts hat geholfen.
Angehängte DUMP-Datei:
072322-12125-01.rar