[Gelöst] DRIVER_POWER_STATE_FAILURE in Windows 11 (Legion 5 Pro)

[E.]

Hallo. Helfen Sie mit, das Problem zu lösen.

Legion 5 Pro 16ACH6H

AMD Ryzen 7 5800H

NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop-GPU

Mein Laptop friert ein und startet mit einem blauen Bildschirm neu. Das ist insgesamt 20 Mal passiert. Zuerst friert der Bildschirm ein, es lässt sich nichts machen, die Maus bewegt sich nicht, die Tastatur funktioniert nicht. Wenn währenddessen Musik abgespielt wurde, wird die Wiedergabe 30 Sekunden lang fortgesetzt und dann ausgeblendet. Die Lüfter beginnen zu summen, woraufhin sich der Computer neu startet oder Sie ihn mit dem Netzschalter ausschalten müssen. Dies geschieht zufällig in Spielen, im Browser oder anderen Programmen. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass der Computer zweimal hintereinander im Akkubetrieb, ohne Verbindung zum Netzwerk und im Browser ohne Lasten hängen geblieben ist.

Auch unter Last (Spiele oder Stresstests) machen sich hohe Temperaturen bemerkbar. Die maximale Temperatur des Prozessors betrug 101 Grad, die der Grafikkarte 88 Grad.

Diese Einfrierungen treten auf verschiedenen Betriebssystemen von Windows 10 und Windows 11 auf.

Von der Lenovo-Website installierte Treiber. Grafikkartentreiber über GeForce Experience.

Das Betriebssystem Windows 11 wurde aktualisiert, auch die Treiber wurden aktualisiert.

Für den Laptop gilt eine Garantie von Lenovo. Kürzlich habe ich ihnen einen Laptop zur Diagnose gegeben, ich erhielt die Antwort „Als Ergebnis der Diagnose wurden keine Mängel an der Hardware festgestellt“

Ich habe das BlueScreenView-Programm installiert, um die Dump-Ergebnisse anzuzeigen:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ntoskrnl.exe+5c2d47

Ich habe versucht, die Treiber und das Windows-Betriebssystem neu zu installieren, nichts hat geholfen.

Angehängte DUMP-Datei:

072322-12125-01.rar

 

[E.]

Hallo. Ich habe mein BSOD-Problem gelöst. Vielleicht ist es für jemanden nützlich, der mit diesem Problem konfrontiert ist. Der BSOD wurde durch das Programm HWiNFO64 verursacht, es wurde von Windows automatisch ausgeführt. Wie sehr ich unter diesen BSODs gelitten habe und viel Zeit damit verbracht habe, den Computer dem Dienst zu übergeben, die Treiber neu zu installieren, und das Problem wurde durch das Programm HWiNFO verursacht.

Dieses Problem tritt relativ häufig auf, da ich viele Foren gelesen habe.

Die erste Person, die das herausgefunden hat, danke:

English Community-Lenovo Community

Vielen Dank an diejenigen, die bei der Lösung dieses Problems geholfen haben.

 

[q.]

Nach weiteren sieben bis zehn Tagen posten Sie bitte einen neuen V2-Freigabelink.

 

[q.]

Wie ist die Stabilität/Instabilität des Computers?

 

[E.]

Alles ist gut. Der Computer wurde nicht mehr heruntergefahren. Es gab kein BSOD. Der Grund lag im HWiNFO-Programm

 

[c.]

Hallo Herr. Wie deaktiviere ich das HWiNFO-Programm? Können Sie mir die Schritte nennen, damit ich sie befolgen kann? Danke! Ich habe das gleiche Problem.

 

[c.]

Hallo! Wie haben Sie Ihr HWiNFO-Programm deaktiviert? Danke!

 

[E.]

Hallo. Deinstallieren Sie einfach dieses Programm, wenn Sie es installiert haben.

 

[B.]

Das Problem lag also daran, dass das HWInfo-Programm die ganze Zeit lief, oder lag es tatsächlich an den Treibern. weil ich ein ähnliches, ich wage zu behaupten, dasselbe Problem mit Ihnen habe.