Hinzufügen eines Zebra GK420d zu einem Windows 11 Surface Pro

[K.]

Hallo,

Wenn ich versuche, einen Treiber (Zebra-Thermodrucker GK420d) auf meinem Surface Pro zu installieren, auf dem Windows 11 läuft, erhalte ich die folgenden Fehlermeldungen:

Sprachmonitor kann nicht hinzugefügt werden (1805)

und dann

Drucker kann nicht hinzugefügt werden (1603)

Ich verwende ein Kabel, das mit dem Drucker und einem USB-C-Steckplatz meines Surface Pro verbunden ist

Jede Hilfe wäre sehr dankbar

 

[M.]

Hallo Krischan Pandit,

Willkommen in der Windows 11-Community.

Ich habe auf der Website von Zebra nachgesehen und festgestellt, dass sie einen Treiber für GK420d veröffentlicht haben:

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/printers /desktop/gk420d.html

Haftungsausschluss: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestufte Produkte bewerben. Informieren Sie sich gründlich über alle auf der Website beworbenen Produkte, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bitte befolgen Sie die Installationsanweisungen auf derselben Seite, um Ihren Drucker zu installieren. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, helfen Sie uns bitte dabei, in Ihrer Antwort einen Screenshot aufzunehmen, damit wir dieses Problem besser verstehen können.

Beste grüße,

Manson | Windows 11 Community-Spezialist

 

[M.]

Hallo Krischan Pandit,

Wie ist der Status Ihres Problems? Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es ein Update gibt.

Beste grüße,

Manson | Windows 11 Community-Spezialist

 

[M.]

Wir werden diesen Thread zunächst schließen, da wir Ihre Antwort nicht erhalten haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.