Ich kann meine Grafikkarte nicht aktualisieren

[A.]

Hallo, ich habe Probleme mit meiner Grafikkarte. Manchmal wird mein Bildschirm schwarz und ich kann ihn nicht beenden, indem ich nur den Netzschalter gedrückt halte, wodurch er ausgeschaltet wird.

Es ist bereits veraltet, die Version ist 9.17.10.4459 und wurde zuletzt im Jahr 2016 aktualisiert.

meine Grafikkarte: Intel HD Graphics 3000

Als ich versuchte, es zu aktualisieren, hieß es, die besten Treiber seien bereits installiert, und als ich versuchte, es über benutzerdefinierte Windows-Updates zu aktualisieren, gab es mir keine Option.

Ich verwende übrigens Windows 11. Außerdem habe ich versucht, es über die Website zu aktualisieren. Dort stand, dass der Treiber den Exit-Code 8 nicht gefunden habe. Ich habe sogar versucht, meinen Intel Core i3 2365M 1,40 GHz zu aktualisieren, es hat nicht funktioniert, da stand der Treiber nicht gefunden.

Ich bin auch mit anderen Problemen konfrontiert, meine FPS in Spielen liegen immer unter 20, aber die meisten FPS, die ich in Spielen erreiche, liegen unter 10. Kann ich also Hilfe bekommen? Ich muss meine Grafikkarte aktualisieren!

Anmerkung des Moderators

 

[A.]

Meine Laptop-Spezifikationen:

Gerätetyp: ASUS

Betriebssystem: Windows 11

RAM: 4 GB RAM

Festplattenspeicher: 236 GB

Prozessor: Intel Core i3 2365M 1,40 GHz

Grafikkarte: Intel HD Graphics 3000

 

[D.]

Hallo ActivationOV,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Darf ich wissen, wie Sie Windows auf Windows 11 aktualisiert haben? Bietet Ihr Computerhersteller Treiber für Windows 11 an? Auf welcher Website haben Sie nach dem Treiber gesucht?

Damit ich Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann, senden Sie mir bitte einen Screenshot der Systeminformationen:

Klicken Sie auf „Start“ > „Systeminformationen eingeben“ und drücken Sie die Eingabetaste > Machen Sie einen Screenshot und posten Sie ihn zurück.

Danke

 

[A.]

Ich konnte upgraden.

Außerdem hatte ich extreme Probleme unter Windows 10, sodass ich eine Möglichkeit finden musste, auf Windows 11 zu aktualisieren, selbst wenn mein Gerät nicht über die richtige Intel Core-CPU verfügte. Während der Verwendung von Windows 10 konnte ich kein Zurücksetzen oder Beheben durchführen irgendetwas … also habe ich ein Upgrade auf Windows 11 durchgeführt (ich habe die Windows 11-ISO installiert und dann extrahiert, danach habe ich eine der Dateien geändert, die prüft, ob mein System mit Windows 11 kompatibel ist oder nicht, ich habe sie nicht gelöscht, aber ich Ich habe dort einige Einstellungen geändert. Dann hat es funktioniert, aber nach ein paar Wochen passierte etwas Seltsames, mein Laptop konnte mich nicht bei Windows anmelden, also habe ich meinen Laptop zurückgesetzt und Windows 11 wurde neu installiert, aber mit besserer Leistung, was mir nicht gefällt Sogar unter Windows 10 wird mein Bildschirm schwarz und ich habe Ihnen davon erzählt, es passierte auch unter Windows 11. Das lag wahrscheinlich daran, dass die Grafikkarte veraltet ist. Manchmal speichert es meine Arbeit, an der ich gearbeitet habe, nicht.)

---Hinweis: Ich hatte die Systemvoraussetzungen für Windows 11 mit Ausnahme der Intel Core CPU.

-Vielen Dank für Ihre Antwort, ich habe nicht erwartet, dass es schnell geht!

 

[A.]

Hier ist ein Screenshot für meine Systeminformationen! (Es tut mir leid, wenn es spät ist, aber es hat lange gedauert, bis es eingereicht wurde, ich weiß nicht warum)

 

[D.]

Hallo ActivationOV,

Danke für die Klarstellung.

Erstens unterstützt Ihr Computer Windows 11 leider nicht vollständig.

Wenn Ihr Computer die W11-Systemanforderungen nicht erfüllt, wird die Installation von Windows 11 nicht empfohlen. Wenn Sie sich für die Installation von Windows 11 auf nicht geeigneter Hardware entscheiden, sollten Sie das Risiko von Kompatibilitätsproblemen in Kauf nehmen.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/ins...

Zweitens stellt Ihr Computerhersteller keine aktualisierten Treiber für Ihren Computer zur Verfügung und die Installation von Treibern von Drittanbietern wird niemals empfohlen, was zu Computerschäden oder Fehlfunktionen führt.

https://www.asus.com/supportonly/X202E/HelpDesk...

Drittens sehe ich die beste Option für Sie in einem Downgrade auf Windows 10, das Microsoft in den nächsten drei Jahren weiterhin unterstützt.

Sie können sich auch an den Asus-Support wenden, um gegebenenfalls einen kompatiblen Treiber bereitzustellen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Bleib sicher

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[A.]

Hallo ,

Nachdem ich auf Windows 11 aktualisiert habe, hatte ich keine Probleme, bis jemand Unbekannter Zugriff auf mein Microsoft-Konto erhielt, was dazu führte, dass meine BENUTZER in dieser Zeit in Probleme gerieten, also beschloss ich, meinen Laptop zurückzusetzen, also habe ich das nicht getan Die Datei heißt: Windows.old.

Außerdem ist meine Leistung unter Windows 11 besser als unter Windows 10. Wenn ich auf Probleme stoße, werde ich ein Downgrade auf Windows 10 durchführen. Wie wäre es damit?

Ist das die Website, von der ich meine Treiber herunterladen sollte? : Download Center | Offizieller Support | ASUS Malaysia [ Ich bin kein Malaysier.] Ich konnte meine Treiber oder Grafiktreiber nicht finden und weiß nicht, welches Produktmodell? wo kann ich es finden? ist es X202E?

Danke.

 

[D.]

Hallo ActivationOV,

Vielen Dank, dass Sie mich auf den neuesten Stand gebracht haben.

Wenn Probleme auftreten, ist es am besten, ein Downgrade auf Windows 10 durchzuführen. Der Downgrade-Vorgang würde eine Neuinstallation umfassen. Da auf Ihrem Computer bereits Windows 10 installiert war, dürften bei der Aktivierung keine Probleme auftreten.

Der Link, den ich oben angegeben habe, ist der offizielle Link für Ihr Produkt X202E und bietet nur ASUS Live Update, ein Tool, das automatisch nach neuen Treibern sucht. Ich konnte keine manuellen Treiber zum Herunterladen finden, da diese nur für Windows 8.1 angeboten wurden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Einen schönen Tag noch

 

[R.]

Der Prozessor Ihres Computers unterstützt das Betriebssystem Windows 11 offiziell nicht.

Daher ist die eingebaute Grafikkarte nicht für Windows 11 geeignet.

Intel veröffentlicht keinen neuen Grafikkartentreiber für Windows 11.

Daher kann eine inkompatible Grafikkarte keine Unterstützung für Windows 11 bieten.

Sie müssen also den Computerprozessor und die Grafikkarte aktualisieren, die für Windows 11-Betriebssysteme geeignet sind.

 

[A.]

Hallo ,

Danke für deine Antwort.

Das Land, in dem ich mich gerade befinde, ist sehr teuer. Eine Intel HD Graphics 4000 kostet mehr als RM3000

Daher wäre es schwierig, so etwas zu kaufen, da Malaysia aufgrund des Krieges in der Ukraine die Artikel viel teurer herstellt.

 

[R.]

Dann sollten Sie bei Windows 8.1 oder Windows 7 bleiben.

Auch ich habe Schwierigkeiten, die Grafikkarte und den Prozessor so zu aktualisieren, dass sie Windows 11 für meinen Desktop vollständig unterstützen.

 

[A.]

Was?

Mein Laptop unterstützt Windows 10. Warum muss ich auf Windows 8.1 zurückgreifen?

 

[A.]

Gibt es eine Möglichkeit, meine Intel Core i3 2365M-Generation zu erweitern? Ich kann es von 2365M auf Intel Core i3 10100 schaffen. Oder muss ich ein neues kaufen?

 

[R.]

Da Windows 10 keine zweiten i3 2365M-Prozessoren unterstützt und die Mindestspezifikationen für die Windows 10 1511-Version ab der 5. Generation gelten.

Windows-Prozessoranforderungen Windows 10 1511 Unterstützte Intel-Prozessoren | Microsoft Docs

Intel stellt keine Grafiktreiber für Windows 10 für i3 2365M her.

Ihr Prozessor unterstützt offiziell nur Windows 7- und 8-Grafiktreiber

Liste der Treiber für Intel-Grafiken

 

[R.]

Intel Core i3 2365M verfügt über diesen FCBGA1023-Sockel und i3 10100 über einen FCLGA1200-Sockel. Beide Prozessoren verwenden unterschiedliche Chipsätze und unterschiedliche Sockel, sodass Sie i3 2365M nicht durch i3 10100 auf demselben Motherboard ersetzen können.

Intel® Core™ i3-2365M Prozessor

Intel® Core™ i3-10100 Prozessor

 

[A.]

Was?

Als ich diesen Laptop bekam, war Windows 10 installiert, gab es ein Problem oder so etwas?

 

[R.]

Windows-Betriebssystem kann installiert werden, aber Leistung und Sicherheit können Sie nicht erwarten. Da man Spiele nicht richtig flüssig ausführen kann, ist das ein Nachteil.

 

[A.]

Tatsächlich laufen Spiele unter Windows 11 je nach Version meiner Grafikkarte flüssig. Wenn ich meine Grafikkarte aktualisieren könnte, hätte ich eine bessere Leistung.

 

[R.]

Das ist das Hauptproblem, seit Intel die Produktion neuer Grafiktreiber eingestellt hat.

 

[A.]

Also gut. Wenn ich also zu Windows 7 zurückkehre (ich habe gehört, dass es gute Grafiktreiber produziert) und meine Grafikkarte über den Geräte-Manager aktualisiere, bekomme ich dann die neuesten Treiber für Intel HD Graphics 3000?

Da meine Treiberversion so alt ist, habe ich auch die neueste Version gefunden, aber ich kann sie nicht installieren. Ich weiß nicht, warum