PC bekommt öfter Bluescreen seit neuer Grafikkarte

Problembeschreibung

Seit dem Einbau einer neuen Grafikkarte (GigaByte RTX 2070 SUPER Gaming OC X3) vor ca. 2 Monaten bekommt der Rechner öfters Bluescreens. Vorher trat dieses Problem nicht auf.

Technische Daten

• CPU: Intel I7-6700k 4,2Ghz Stock
• Mainboard: Asus Maximus VIII Ranger
• GPU: GigaByte RTX 2070 SUPER Gaming OC X3 (vorher: 980Ti)
• RAM: Corsair Dominator Platinum DDR4-2800
• CPU Kühler: Corsair H105
• HDD: WD Black 1TB
• SSD: Samsung 840 EVO 120GB
• Netzteil: EVGA 650 GQ, 80+ GOLD 650W

Lösungsversuche des Benutzers

• Austausch des SATA-Kabels
• Überprüfung mit Memtest86 (ohne Fehler)
• Prüfung mit Crystalmark
• Austausch des Netzteils
• Prüfung der RAM-Kompatibilität mit dem Mainboard-Bios
• Deinstallation der alten Nvidia-Treiber mit DDU
• Prime95-Test ohne Bluescreen

Weitere Informationen

• Bluescreens treten nur bei Spielen auf
• Bluescreens treten unabhängig vom Overclocking auf
• Bluescreens traten nach dem Wechsel des SATA-Kabels nicht mehr auf
• Systemstart ist nach dem Wechsel des SATA-Kabels schneller

Dateianhänge

• Zwei Dumps

Screenshots

 

[A.]

Ursachen und Lösungen für Bluescreen-Probleme nach neuer Grafikkarte

Mögliche Ursache: Need for Speed-Abstürze

Wenn das Problem nur bei Need for Speed auftritt, liegt die Ursache vermutlich im Spiel selbst.

Allgemeine Lösungsvorschläge:

Arbeitsspeicher testen
Führen Sie einen MemTest86 durch, um den Arbeitsspeicher zu testen. Laden Sie MemTest86 hier herunter.

SMART Werte der Festplatten auslesen
Lesen Sie die SMART Werte Ihrer Festplatten mit CrystalDiskInfo aus.

• CrystalDiskInfo herunterladen
  

Datenkabel für die SSD austauschen
Ersetzen Sie das Datenkabel für die SSD, wenn Ihre Festplatte CRC-Fehler aufweist. CRC-Fehler können durch ein defektes Datenkabel verursacht werden.

Überprüfen des Speicherabbilds
Wenn das Erstellen des Speicherabbilds bei 0% stehen bleibt, liegt möglicherweise ein Problem mit der SSD oder dem SATA-Kabel vor.

Überprüfen der Verbindung zum Systemlaufwerk
Wenn der Wert sich mit der Zeit nicht erhöht, ist die Ursache wahrscheinlich behoben. Andernfalls kann dies ein Zeichen für ein Problem mit der SSD oder dem SATA-Kabel sein.

Überprüfen der SATA-Stecker
Überprüfen Sie, ob sich ein SATA-Stecker bei Kartenaus- und -einbau gelockert hat. Achten Sie auf Stecker ohne Verriegelungsclip oder nicht eingerastete Clips.

Überprüfen des Netzteils
Überprüfen Sie, ob das Netzteil für CPU, Motherboard und Grafikkarte geeignet ist. Ein veraltetes Netzteil kann Instabilität verursachen.

Überprüfen der Temperaturen
Überprüfen Sie die Temperaturen, insbesondere bei Übertaktung. Vergewissern Sie sich, dass das Gesamtsystem ausreichend gekühlt wird.

Überprüfen der TDP
Die TDP sagt nicht unbedingt etwas über die tatsächliche Leistungsaufnahme aus. Überprüfen Sie, was die Grafikkarte tatsächlich an Leistung verbraucht.

Überprüfen der Lastspitzen
Lastspitzen können ein Problem verursachen, insbesondere in Spielen. Überprüfen Sie, ob das Netzteil den Anforderungen Ihrer Grafikkarte entspricht.

Überprüfen der Kompatibilität des Netzteils
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil den ATX-Spezifikationen entspricht. ATX 2.4 oder 2.5.x wird empfohlen.

Überprüfen der RAM-Kompatibilität
Stellen Sie sicher, dass Ihr RAM in der Kompatibilitätsliste (QVL) des Motherboard-Herstellers aufgeführt ist.