Intel Iris XE i5-1135G7 flackert plötzlich seltsam.

[O.]

Hallo! Ich habe eine Acer Mini Desktop Revo Box RN96 mit Intel i5-1135G7-Generation und Intel Iris Xe-Grafik, 16 GB RAM. Ich frage mich, warum der Bildschirm in letzter Zeit plötzlich schwarz wird und dann Text und Grafik zu flackern beginnen. Das Problem verschwindet, wenn ich den PC neu starte, aber das ist keine Lösung, wenn es nach ein paar Stunden oder einem Tag wieder auftritt. Ich habe versucht, den PC an den HDMI- und Display-Port des Fernsehers und des Monitors anzuschließen, aber das gleiche Problem tritt auf. Mir ist aufgefallen, dass es noch stärker flackert, wenn ich tippe oder eine Maus bewege. Das System ist Windows 11, Treiber und Updates werden auf den neuesten Stand gebracht. Ich habe die anderen Treiber für Intel Iris Xe ausprobiert, aber es hat sich nichts geändert. Ich frage mich, was das Problem sein könnte? Hardwareproblem? Treiberproblem? Ich sende während des Flackerns ein Foto eines Textes, damit vielleicht jemand weiß, was das ist.

Dank im Voraus.

 

[D.]

Hallo. Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Aufgrund des von Ihnen beschriebenen Verhaltens könnte das Problem durch den Grafiktreiber verursacht werden.

Haben Sie den neuesten Grafiktreiber installiert, der auf der Acer-Website verfügbar ist?

https://www.acer.com/ac/en/US/content /support-p...

Der Treiber heißt „VGA Driver“.

Version „27.20.100.9415“.

Veröffentlicht am 16.02.2022.

Ich empfehle Ihnen, zu überprüfen, ob auch das BIOS Ihres Computers aktualisiert ist.

Die neueste Version ist „R01-A4“, veröffentlicht am 25.02.2022.

Wenn ein Update erforderlich ist, befolgen Sie die Anweisungen von Acer.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt einen Link zu einer Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

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[O.]

Das BIOS wird aktualisiert. Treiber wurden aktualisiert, von Acer ausprobiert, auch von Intel – viele Möglichkeiten zur Treiberaktualisierung wurden ausprobiert, aber früher oder später trat das Problem erneut auf.

 

[D.]

Danke für die Klarstellung.

Ich empfehle eine Neuinstallation des Intel-Treibers. Bei diesem Verfahren deinstallieren Sie den aktuellen Treiber und installieren den neuesten Treiber, während Sie nicht mit dem Internet verbunden sind.

Laden Sie den neuesten Grafiktreiber über den untenstehenden Link herunter.

https://www.intel.com/content /www/us/en/downloa...

Trennen Sie die Verbindung zum Internet, um zu verhindern, dass Windows automatisch eine andere Version des Treibers installiert.

Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber:

1. Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ (Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager);

2. Erweitern Sie „Anzeigeadapter;

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Intel-Grafikadapter und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.

4. Aktivieren Sie im Bestätigungsbildschirm „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ und klicken Sie auf „OK“.

5. Starten Sie den PC neu.

Führen Sie nach dem Neustart des PCs das heruntergeladene Treiberinstallationsprogramm aus.

Teilen Sie mir das Ergebnis mit.

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